Takip Kıdemli Uzmanı

TASARRUF AKADEMİ

Tasarruf Akademi olarak, Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman Sektörü'nde personel eğitimi ve gelişimi noktasında hizmet vermekteyiz. Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman uzmanlığı sertifika programına dahil olan adaylardan başarılı olanları, sektörün öncü ve yenilikçi firmalarında istihdam edilmesini sağlıyoruz.

Bu kapsamda; danışmanlığını yürüttüğümüz, Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman Sektörü'nde yeni açılacak kurumsal firmamızın bünyesinde değerlendirilmek üzere "Takip Kıdemli Uzmanı" ihtiyacımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi’nden mezun,
• Bankacılık / Finans alanında operasyonel süreçlerin Takip Birimi’nde en az 3 yıl tecrübe sahibi,
• İş takibi ve planlama konusunda yetkin,
• CRM kullanım bilgisi olan,
• İletişim becerileri gelişmiş,
• Tercihen sektör tecrübesi olan,
• Tercihen İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İŞ TANIMI:

• Şube Operasyon Yetkilileri tarafından dijital olarak gönderilen kayıtlı müşteri dosyasında bulunması gereken evrakları kontrol etmek, eksik evrak var ise Şube’nin olduğu illerde Şube Operasyon Yetkilisi ile temasa geçerek evrakların tamamlanmasını sağlamak,
• Şubenin bulunmadığı illerde; müşterileri arayıp gerekli evraklar hakkında bilgilendirmek, gerekli evrak listesini e-mail olarak müşteriye göndermek,
• Verileri kullanılan CRM programına işlemek ve evrakların dijital arşive eklenmesi için Arşiv Memuruna bilgi vermek,
• Müşteri tarafından gönderilen evrakları kontrol etmek, eksik evrak var ise müşteri ile temasa geçerek evrakların tamamlanmasını sağlamak,
• Müşterinin senetlerini basmak, Şube Operasyon Yetkilisine/Müşteriye göndermek ve süreci takip etmek,
• Sıra tespiti ile ilgili tüm süreçlere destek vermek.