Yazılım Destek Uzmanı

TASARRUF AKADEMİ

Tasarruf Akademi olarak, Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman Sektörü'nde personel eğitimi ve gelişimi noktasında hizmet vermekteyiz. Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman uzmanlığı sertifika programına dahil olan adaylardan başarılı olanları, sektörün öncü ve yenilikçi firmalarında istihdam edilmesini sağlıyoruz.

Bu kapsamda; danışmanlığını yürüttüğümüz, Tasarrufa Dayalı Faizsiz Finansman Sektörü'nde faaliyet gösteren Çözüm Tasarruf firmasının Genel Müdürlüğü'nde değerlendirilmek üzere "Yazılım Destek Uzmanı" ihtiyacımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun,
• Web tabanlı yazılım geliştirme projelerinde tecrübeli,
• Yazılım Destek konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Temel bilgisayar teknolojileri konusunda bilgili (Windows İşletim Sistemleri, MS Office, Client Donanım, Printer, Network, vb),
• Ekiple koordineli olarak çalışabilen,
• Tercihen İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI:

• Sosyal medya hesaplarından gelen öneri, şikayet ve taleplerin ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Güncel kampanya bilgilerinin takip edilmesi, sosyal medya hesaplarından bize ulaşıp bilgi almak isteyen müşterilerin bilgilerini İletişim Merkezi Birimi’ne iletilmesi,
• Yeni açılan şubelerde kullanılacak tanıtım görsellerinin yerlerinin belirlenmesi için gerekli organizasyonun sağlanması ve destek verilmesi,
• Sıra Tespiti organizasyonunun hazırlık çalışmalarına katkı sağlanması,
• Kurum hakkında medyada yer alan haber çalışmalarını takip edilmesi ve çalışmaların arşivlenmesinin sağlanması,
• Sosyal medyada açılan sahte hesapların tespitinin yapılması ve kapatılması için ilgili birimlerin bilgilendirilmesi.