Çağrı Merkezi Satış&Müşteri Hizmetleri Takım Üyesi

Tatilsepeti.com

Türkiye'nin ilk turizm portalı olan Tatilsepeti.com,

•  Seyahat acentalarını bir arada toplayarak, tatilcilerin kolaylıkla oteller hakkında detaylı bilgi alması ve fiyat karşılaştırmasını sağlamayı amaç edinmiş,
• Her geçen gün kendini yenileyen,
• %100 misafir memnuniyeti anlayışıyla hizmet veren, sektörünün lider ve güvenilir bir turizm markasıdır.
• 2002 yılında kurulan firmamız, 2009 yılından bu yana dünyanın en büyük online tur operatörü Expedia'nın Expedia Affilate Network (EAN) ağına dahildir.2013 yılında Londra merkezli yatırım fonu Bancroft Private Equity'den yatırım alarak büyümesini hızlandırmış olan firma, Türkiye'de yabancı bir şirket tarafından yatırım alan ilk turizm platformudur.

Her geçen gün büyüyen kadrosuyla Tatilsepeti.com, bu yolculuğunu beraber paylaşabileceği “Çağrı Merkezi” departmanında aşağıdaki özelliklere sahip “Çağrı Merkezi Satış ve Müşteri  Hizmetleri Takım Üyeleri” aramaktadır. 

Genel Nitelikler

•  Satış alanında kariyer hedefleyen
•  İletişim becerisi güçlü,
•  Öğrenmeye ve gelişime açık
•  İkna kabiliyeti yüksek ve kurum kimliğini temsil edebilecek,
•  Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
•  Hızlı ve disiplinli çalışabilecek adayların başvurularını bekliyoruz.

İş Tanımı

•  Yurtiçi, yurtdışı ve uçak ürünlerinin satışı için yaratılan talebi müşteriye doğru rehberlik ederek satışa çevirmek,
•  Satış konusunda gelen her talebi karşılamak,
•  Bilgi talebi ile gelen çağrıları satışa çevirmek,
•  Aylık hedefler doğrultusunda kalite ve satış performans beklentilerini karşılamak,
•  Müşteri talep ve şikayetlerini karşılamak.