Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
İzmir(Konak)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İzmir Özel Türk Koleji, Türkiye’nin "İlk Özel Türk Koleji" olarak 1950 yılından bu yana alanlarında başarılı ve fikir önderi olan; sanatçısından sporcusuna, bilim insanından akademisyenine on binlerce mezun yetiştirmiştir. 

Türkiye’nin ekol eğitim kurumlarından birisi olan İzmir Özel Türk Koleji’ nin Genel Müdürlüğümüzde değerlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip  “Müşteri Hizmetleri Yetkilisi” arayışımız bulunmaktadır. 

GENEL NİTELİKLER:

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Yazılı & sözlü iletişim becerileri iyi düzeyde olan,
  • Inbound & outbound deneyimli,
  • Analitik düşünebilen,
  • İletişimi güçlü, ikna kabiliyetine sahip,
  • Raporlama ve analitik yetkinlikleri olan
  • Takım çalışmasına yatkın

İŞ TANIMI: 

  • Çağrı Merkezi üzerinden iletişime geçen müşteri süreçlerinin yönetilmesi. 








Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

İzmir Özel Türk Koleji, Türk Milli Eğitimi’nin duayeni Bahattin TATIŞ'ın üstün çabasıyla 15 Kasım 1950’de kuruldu. Müdürlüğünü kurucusu Bahattin Tatış'ın yaptığı okul, 29 öğrenci ve 14 seçkin öğretmeniyle İzmir Talatpaşa Bulvarı’nda küçük bir binada eğitim ve öğretim hayatına başladı. Bu binanın gelecekte yetersiz kalacağı düşüncesiyle, okul ikinci yıl Uşakizâde Köşkü'ne taşındı. 1974-1975 öğretim yılına kadar Alsancak Şubesi de merkezle birlikte eğitim verdi. Bugün yaklaşık 30 bin metrekarelik alana yayılmış bulunan Bahattin Tatış Kampüsü'nde Mithatpaşa Anaokulu, Özel Türk İlkokulu ve Ortaokulu, Özel Türk Anadolu Lisesi ve Özel Türk Fen Lisesi bölümleri, modern binalarında eğitim ve öğretim faaliyetlerini sürdürmektedir. Gelen yoğun talep üzerine 2000-2001 öğretim yılında Büyükçiğli İlköğretim Şubesi, 2001- 2002 öğretim yılında Bornova ve Alsancak Anaokulları ile 2003 yılında Karşıyaka Yalı Anaokulu faaliyetlerine başladı. Yalı Anaokulu 2008 yılında İTK Büyükçiğli Anaokulu adıyla İTK Büyükçiğli Kampüsü’nde eğitime devam etti ve Eylül 2011’de artan talebi karşılayabilmek için İTK Büyükçiğli Kampüsü’ne yakın yeni bir yerleşkeye taşındı. Çiğli’de 2006 yılında hizmete giren İTK Büyükçiğli Kampüsü’nde bugün İTK Büyükçiğli İlkokulu ve Ortaokulu ile İTK Büyükçiğli Anadolu Lisesi faaliyet göstermektedir. 2010 yılında Narlıdere Anaokulu’nun açılması ile eğitime kazandırılan anaokulu sayısı beşe ulaştı. 2013-2014 eğitim-öğretim yılında anaokulu, ilkokul ve ortaokulu, Anadolu Lisesi ile İTK’nın İzmir dışındaki ilk kampüsü olarak eğitime başlayan İTK Marmaris Kampüsü’nün ardından Haziran 2013’de temeli atılarak 2014-2015 ders yılında faaliyete geçen İTK Bornova Kampüsü ve İTK’nın 7.anaokulu olan İTK Mavişehir Anaokulu açıldı. 2015-2016 eğitim-öğretim yılında İTK Manisa Kampüsünün açılması ile İzmir Özel Türk Koleji 5 kampüs, 12 okul ve 7 anaokulunda 69 yıllık eğitim deneyimi ve 600 ‘ü akademik kadro olmak üzere toplamda 900 'ü aşkın çalışanı ile öğrencilerini yetiştirmeye devam etmektedir.

İzmir Özel Türk Koleji, Türk Milli Eğitimi’nin duayeni Bahattin TATIŞ'ın üstün çabasıyla 15 Kasım 1950’de kuruldu. Müdürlüğünü kurucusu Bahattin Tatış'ın yaptığı okul, 29 öğrenci ve 14 seçkin öğretmeniyle İzmir Talatpaşa Bulvarı’nda küçük bir binada eğitim ve öğretim hayatına başladı. Bu binanın gelecekte yetersiz kalacağı düşüncesiyle, okul ikinci yıl Uşakizâde Köşkü'ne taşındı. 1974-1975 öğretim yılına kadar Alsancak Şubesi de merkezle birlikte eğitim verdi. Bugün yaklaşık 30 bin metrekarelik alana yayılmış bulunan Bahattin Tatış Kampüsü'nde Mithatpaşa Anaokulu, Özel Türk İlkokulu ve Ortaokulu, Özel Türk Anadolu Lisesi ve Özel Türk Fen Lisesi bölümleri, modern binalarında eğitim ve öğretim faaliyetlerini sürdürmektedir. Gelen yoğun talep üzerine 2000-2001 öğretim yılında Büyükçiğli İlköğretim Şubesi, 2001- 2002 öğretim yılında Bornova ve Alsancak Anaokulları ile 2003 yılında Karşıyaka Yalı Anaokulu faaliyetlerine başladı. Yalı Anaokulu 2008 yılında İTK Büyükçiğli Anaokulu adıyla İTK Büyükçiğli Kampüsü’nde eğitime devam etti ve Eylül 2011’de artan talebi karşılayabilmek için İTK Büyükçiğli Kampüsü’ne yakın yeni bir yerleşkeye taşındı. Çiğli’de 2006 yılında hizmete giren İTK Büyükçiğli Kampüsü’nde bugün İTK Büyükçiğli İlkokulu ve Ortaokulu ile İTK Büyükçiğli Anadolu Lisesi faaliyet göstermektedir. 2010 yılında Narlıdere Anaokulu’nun açılması ile eğitime kazandırılan anaokulu sayısı beşe ulaştı. 2013-2014 eğitim-öğretim yılında anaokulu, ilkokul ve ortaokulu, Anadolu Lisesi ile İTK’nın İzmir dışındaki ilk kampüsü olarak eğitime başlayan İTK Marmaris Kampüsü’nün ardından Haziran 2013’de temeli atılarak 2014-2015 ders yılında faaliyete geçen İTK Bornova Kampüsü ve İTK’nın 7.anaokulu olan İTK Mavişehir Anaokulu açıldı. 2015-2016 eğitim-öğretim yılında İTK Manisa Kampüsünün açılması ile İzmir Özel Türk Koleji 5 kampüs, 12 okul ve 7 anaokulunda 69 yıllık eğitim deneyimi ve 600 ‘ü akademik kadro olmak üzere toplamda 900 'ü aşkın çalışanı ile öğrencilerini yetiştirmeye devam etmektedir.

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

İTK İŞ/STAJ BAŞVURUSUNDA BULUNAN ADAYLAR İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİKişisel verilerinizin bu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin olarak, iştirakleri Tatış Eğitim ve Öğretim İşletmeciliği Tic. ve San. A.Ş., Tatış Turizm Yatırım Özel Eğitim ve Öğretim İşletmeciliği Ticaret A.Ş., İTK Manisa Özel Eğitim ve Öğretim İşletmeciliği Sanayi ve Ticaret A.Ş., Mavi Tur Bodrum Mavı Turızm San. Tic. A.Ş., Seres Gourmet Üretım Paz. San. Ve Tic. A.Ş. ve Seres Foods Gıda San. ve Tic. A.Ş. şirketlerini kapsamak üzere İzmir Özel Türk Koleji -İTK, Veri Sorumlusu sıfatına sahip olup, kişisel verileriniz veri sorumlusu (İTK) tarafından aşağıda açıklanan şartlarda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu olarak işlenir.1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları:Kişisel verileriniz, İTK’ya veya insan kaynakları hizmeti sunan şirketlere yönelttiğiniz başvuruların ve işe uygunluğunuzun değerlendirilmesine yönelik işlemlerin ve soruşturmanın gerçekleştirilmesi, işe kabul ve girişleriniz için gereken kayıtların ve işlemlerin gerçekleştirilmesi, İTK yerleşkelerine giriş-çıkış yapan her türlü ziyaretçiye ilişkin operasyon ve çalışmaların hukuka uygun şekilde planlanması ve icrası, İTK’nın iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin kurumsal güvenliğine yönelik çalışmaların organize edilmesi, planlanması, icrası ve denetimi, insan kaynakları operasyon ve faaliyetlerinkurgulanması ve/veya icrası ve/veya geliştirilmesi, işe giriş olasılığınız belirdiği takdirde yoklama kaçağı olup olmadığınız veya adli sicil kaydınız ile sağlık durumunuzun İTK okullarının bağlı olduğu Milli Eğitim Bakanlığı mevzuatı şartlarına uygun olup olmadığının değerlendirilmesi, İTK’ya iş başvurusunda bulunan kişilere uygun bir pozisyon olduğu takdirde yeniden iş önerisi götürülebilmesi, bu amaçla özgeçmişlerinin ve iş başvuru değerlendirme süresinde yapılan görüşme ve referans soruşturma notlarının saklanması, veri minimizasyonu ilkesi gözetilerek İTK’ya yapılmış iş başvurularının arşiv amaçlı kaydının tutulması amaçları ile işlenir.2. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle PaylaşılmasıKişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve amacın gerektirdiği ölçüde; yurt içindeki İTK iştiraklerine, tedarikçilerine ve diğer hizmet sağlayıcılara, kanunen yetkili kamu kurumları ve/veya özel kişilere, yurt dışında ise hizmet alınan internet sunucularına, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilmektedir.3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki SebebiKişisel verileriniz İTK tarafından;, İTK web sitesi, mülakat, iş ilanı paylaşılan siteler, işe alımdanışmanlığı şirketleri, insan kaynakları ajansları, elden özgeçmişi iletilmesi vb. farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak fiziki ve/veya elektronik ortamlarda toplanmakta, muhafaza edilmekte ve tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenmektedir.Kişisel verilerinizin toplanmasına ilişkin temel hukuki sebepler, iş başvurunuzun değerlendirilmesi ve iş ilişkisinin kurulmasıdır. Bu amaçla kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde madde 5/2/c iş sözleşmesinin kurulması ve ifası için, madde 5/2/e bir hakkın tesisi, kullanılması amacıyla, madde 5/2/d kişisel verilerinizin aleni olması halinde veya madde 5/2/f ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması halinde işlenebilecektir. Bu ve kanunda sayılan hukuki sebeplerden birinin olmadığı hallerde, kişisel verileriniz ancak madde 5/1 ve madde 6/2 uyarınca açık rızanızın olması halinde işlenecektir.4. Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan HaklarıKVKK’nın “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesi kapsamındaki hak vetaleplerinizi; Özel Türk Koleji internet sitesinden ulaşabileceğiniz Başvuru Formu veya tarafınızcadüzenlenecek dilekçe ile İTK’nın “Mithatpaşa Cad. Çankaya Mah. 687 - 689 Köprü/Konak”adresine veya info@itk.k12.tr adresine kayıtlı elektronik posta yolu ile iletebilirsiniz.Saygılarımızla.İzmir Özel Türk Koleji

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları