Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Uzmanı

Tekin Ozalit Kırtasiye

- E-ticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması, 

- Web sitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi, 

- Depo bölümüyle irtibatta halinde çalışarak stok takibi yapmak

 - Site üzerinden satışı olan ürünlerin lojistik sürecini yürütmek

 - İade gelen ürünlerin kabulü ve kontrolünü yapmak 

-Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi,

 - Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,

 - Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya kurallarının tasarlanması, 

- E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi, 

- E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması, 

- Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,

 - E-ticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması