Servis Mühendisi

Teknik Oto Servis Akaryakıt Turizm San. ve Tic. A.Ş.

Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren yetkili servisimize, teknik süreçlerin yönetilmesi ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede sağlanmasına katkıda bulunacakServis Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Otomotiv Mühendisliği veya ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
• Otomotiv servis süreçleri konusunda deneyimli,
• Arıza tespit, bakım ve onarım süreçlerine hakim,
• Teknik dokümanları takip edebilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Servise gelen araçların teknik süreçlerini takip etmek,
• Arıza teşhis ve onarım süreçlerinde teknik destek sağlamak,
• Üretici firma teknik bültenlerini takip ederek gerekli uygulamaları gerçekleştirmek,
• Garanti ve teknik raporlama süreçlerini yürütmek,
• Servis ekibi ile koordineli çalışarak operasyonel verimliliği artırmak,
• Teknik eğitim ve gelişim faaliyetlerine katkı sağlamak,
• Müşteri şikayetlerinin teknik açıdan değerlendirilmesini ve çözümünü sağlamak.