warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Başvuru Sayısı

468 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

468 başvuru

Departman

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknofix, 2011 yılında, kurumsal firmaların müşterilerinin lokasyonlarında duydukları teknik destek ihtiyacını en iyi müşteri deneyimi ile birlikte sunmak için kuruldu. Teknofix; güvenilirliği, dinamizmi, kalite yönetimi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sürekli gelişmeyi hedefleyen öncü bir şirkettir. Kağıthane lokasyonunda çalışacak "Teknik Destek BackOffice Yetkilisi" aramaktayız.

  • Tercihen telekomünikasyon sektörü tecrübesi olan,
  • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek ve vardiyalı çalışabilecek,
  • Minimum 1 yıl Çağrı merkezi müşteri hizmetleri deneyimi olan,
  • MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
  • Diksiyonu düzgün, İletişim becerileri gelişmiş,
  • 30 yaşını aşmamış,
  • Takım çalışmasına uyum sağlayacak disiplinli ve çalışkan,
  • En az lise mezunu,
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da minimum 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

  • Sabit internet (Dsl,Fiber vb..) müşterilerinden gelen teknik sorun veya taleplerin karşılanması,
  • Taleplerin müşteri memnuniyetini esas alarak sonuçlandırılması veya ilgili ekiplere iletiminin sağlanması,
  • Altyapı sağlayıcısına iletilen kayıtların takibi,
  • Kayıtlara dair iç yazışmalarının yapılması,
  • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak, uzaktan destek vermek

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun)

Backoffice Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Backoffice Yetkilisi Backoffice Yetkilisi Maaşları Backoffice Yetkilisi Nasıl Olunur? Backoffice Yetkilisi Nedir? Backoffice Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

Teknofix, Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin ( interne

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİŞirketimiz tarafından aşağıda belirtilen amaçla

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Backoffice Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Backoffice Yetkilisi Backoffice Yetkilisi Maaşları Backoffice Yetkilisi Nasıl Olunur? Backoffice Yetkilisi Nedir? Backoffice Yetkilisi İş İlanları