Bölge Koordinatörü

Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hiz.San.TicAŞ

• En az Lise veya M.Y.O mezunu, 
• Saha ekiplerini yönetme kabiliyetine sahip, tercihen ekip yönetme konusunda tecrübesi olan,
• İhtiyaç duyulan ekipmanları ve iş akış süreçlerini bilen,
• Müşteriler ile görüşüp randevu alacak ve ilgili randevuları saha ekibine ileterek takibini yapacak,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, 
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,

İŞ TANIMI

• Bölge iş havuzuna göre saha ekibini organize etmek ve iş takibini yapmak.
• Saha personellerinin iş atama ve iş kapamalarının yapılması
• Organizasyona bağlı uygun olarak saha ile ilgili işlerin yürütülmesini sağlamak,
• Saha ekiplerimizin müşteri ziyaretleri sırasında hızla çözülebilecek sorunlarını ve şikayet yönetiminden gelen şikayetlerin takibi ve çözülmesini sağlamak
• Saha desteğe ulaşılamayan durumlarda teknisyenin işlerinin devamlılığını sağlamak,
• Teknisyenlerin genel takibi (kıyafet, günlük performans, vb)
• Sistemsel gelişim alanlarını tespit ederek gerekli şekilde çzöüme ulaştırılmasını sağlamak,
• Yönetici talebi doğrultusunda ve istenilen sıklıkta gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yapmak