Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Türkiye Geneli

Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş

GENEL NİTELİKLER

• En az Lise mezunu, 
• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve en az %40 engel derecesi bulunan,
• Öğrenmeye meraklı, kişisel gelişimine önem veren,
• Takım çalışmasına uyumlu, iletişimi güçlü, 
• Tercihen mobil ya da internet operatörü aktivasyon hizmetleri tecrübesi olan, 
• Tercihen evrak operasyonlarında deneyimi olan,
• Dokümantasyon, veri girişi ve raporlama tecrübesine ve becerisine sahip,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
• Disiplinli, düzenli, takipçi,
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

İŞ TANIMI :  

Teknofix, Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb. ) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir.

Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb. ) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 1100 kişilik genç kadrosu ile hızlı büyüyen bir şirkettir.

Teknofix’in sürekli gelişen ve büyüyen ürün, hizmet ve operasyonlarına yönelik süreç faaliyetlerini yürüttüğümüz departmanımız için şirketimizi ileriye taşıyacak "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.