Uzaktan Çalışma
Uzaktan Çalışma
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
TEKNOFIX HAKKINDA
Teknofix ailesi olarak 1200’ün üzerinde çalışanımız, yeni nesil hizmet anlayışımız ve geliştirdiğimiz yenilikçi teknolojik çözümler sayesinde, müşterilerimize beklentilerin ötesinde müşteri deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. 2011 yılından bu yana, tüm Türkiye’yi kapsayan yaygın hizmet ağımızla ayda 150.000’den fazla haneyi ziyaret ediyoruz, hizmet ve çözümlerimizi gerek kurumlar gerekse son kullanıcılar ile buluşturuyoruz.
Her geçen gün yenilerini eklediğimiz saha hizmetlerimiz ile geniş bir yelpazede çözümler sunmayı hedeflerken, aynı zamanda müşteri odaklılığı en üst seviyede tutarak müşterilerimiz ve son kullanıcılar için vazgeçilmez iş ortağı olma vizyonu ile hareket ediyoruz.
Sunduğumuz hizmetlerde yaşattığımız deneyimi her şeyden önce çalışanlarımızın yaklaşımlarına ve becerilerine borçluyuz. Bu nedenle her bir ekip üyemizin profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemeyi görev biliyoruz.
Son derece dinamik ve hareketli bir sektörde, teknoloji, yenilik ve sürekli gelişime inanan bir ekiple, hızlı adımlar ile ilerliyoruz. Eğer siz de bu heyecana ortak olmak istiyorsanız, her geçen gün büyüyen ailemizde sizi de aramızda görmek isteriz.
İçinde bulunduğumuz pandemi sürecinde çalışanlarımızın sağlığını önemsiyoruz. İş görüşmesi, evrak teslimi ve eğitim süreçleri dahil olmak üzere tüm işe alım sürecimizi uzaktan yürütebilecek şekilde yapılandırıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
· En az önlisans, tercihen lisans mezunu
· Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
· Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
· İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli
· Müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
· Raporlama becerileri gelişmiş,
· MS Office programlarını kullanabilen,
· Satış yöneticiliği tecrübesi olan
İŞ TANIMI
· Ekibindeki müşteri temsilcilerinden gelen talep ve sorularını yanıtlamak,
· Müşteri temsilcilerinin çağrılarını dinlemek ve değerlendirmek,
· Tespit edilen konulara yönelik aksiyon önerileri iletmek ve gelişimini ve sonuçlanmasını sağlamak,
· Vardiya ve verimlilik takibi,
· Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, hedeflerin belirlenmesi, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, iyileştirme yönünde aksiyonlar alınması,
· İş süreçleri ile ilgili verimlilik, kalite ve performans analizlerinin yapılması ve raporlanması,
· Ekibin motivasyon ve performanslarının devamlılığını sağlamak, performans yönetimini ve kariyer danışmanlığını yapmak.
Aday Kriterleri
Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanlarıTelekomünikasyon
Hakkımızda
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
İlgini Çekebilecek İlanlar
Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları