warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Kurumsal Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-Teknik

TEKNOLİST BİLGİSAYAR SİS. YAZ.YAYIN SAN. VE TİC.A.Ş.

İstanbul(Asya)(Kadıköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

340 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

340 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknolist Bilgisayar Sistemleri Yazılım Yayıncılık San. ve Tic. A.Ş.'nin 

Okulistik Kurumsal Çağrı Merkezi'nde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.


Genel Nitelikler;


- En az MYO mezunu, Lisans mezunu, 

- Bilgisayar ve Microsoft Office programları kullanımına hakim, 

- Teknik konular ile ilgili hâlihazırda bilgi sahibi ve ilgili,

- Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı, etkili ve etkin konuşabilen,

- İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek, 

- Kişisel gelişimine önem veren, 

- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,

Tercihen müşteri hizmetleri, çağrı merkezi sektöründe deneyimli,

- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,

Çağrı Merkezi ve satış sonrası müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefi olan,

- Esnek vardiya çalışma sisteminde çalışabilecek,

Ekip çalışmasına yatkın ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

Genç, dinamik ve enerjik adaylar,


İş Tanımı;


- Kurumsal çağrı merkezine öğretmenler, okul müdürleri, müdür yardımcıları, okul kurucuları vb. kullanıcılardan, kişilerden gelen tüm çağrıları zamanında karşılamak, bu kullanıcı ve kişileri talepleri, ihtiyaçları ile ilgili bilgilendirip, teknik ihtiyaçlar, işlemler konusunda yardımcı olarak yönlendirmek,


- Kurumsal müşteriler ile gelen ve giden talep ve bilgilendirmeler olarak iki yönlü olmak üzere telefon, e-posta, whatsapp veya uzaktan bağlantı ile iletişim kurarak kurumsal satış sonrası teknik hizmetlerini sağlamak,


- İhtiyaç olduğunda nâdir olarak planlanan şehir içi veya şehir dışı okul ziyaretlerini gerçekleştirmek, 


* Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecili bulunması ön koşuldur.

* Şirketimizin bulunduğu ofis konum olarak Kadıköy'dedir.

* Pandemi süreci kapsamında şirket çalışanlarımız genellikle çalışmalarını home office çalışma modeli ile sürdürmektedirler. Gerekli görülen ihtiyaç durumlarında şirketimizin Kadıköy'de bulunan ofisinde çalışmalara devam edilmektedir.

Aday Kriterleri

2 - 19 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli

Kurumsal Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kurumsal Müşteri Temsilcisi Kurumsal Müşteri Temsilcisi Maaşları Kurumsal Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Kurumsal Müşteri Temsilcisi Nedir? Kurumsal Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Hakkında: Teknolist AŞ 2001 yılında kurulmuş, Türkiye'de yazılım ve yayıncılığı birleştiren öncü kuruluştur. Mobil ve HTML5 içerik, talep odaklı

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİNİ

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Kurumsal Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kurumsal Müşteri Temsilcisi Kurumsal Müşteri Temsilcisi Maaşları Kurumsal Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Kurumsal Müşteri Temsilcisi Nedir? Kurumsal Müşteri Temsilcisi İş İlanları