Çağrı Merkezi Teknik Destek Personeli

Teknolist Bilgisayar Sistemleri Yaz Dan San ve Tic

Teknolist A.Ş.'nin Bayi kanalı Çağrı Merkezi'nde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları aranmaktadır.

- En az lise mezunu veya tercihen MYO,Lisans Mezunu,
- Bilgisayar ve Microsoft Office programları kullanımına hakim, 
- Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
- Tercihen çağrı merkezi sektöründe deneyimli,
- Çağrı Merkezi ve satış sonrası teknik destek müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefi olan,
- 09:00 - 18:00 haftaiçi ve 09:00 - 15:00 Cumartesi vardiyalara uyum sağlayarak çalışabilecek,
- Ekip çalışmasına yatkın ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
- Genç, dinamik ve enerjik adaylar

Not: Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecili bulunması ön koşuldur.

İŞ TANIMI

- Kullanıcılardan gelen tüm çağrıları zamanında karşılamak,
- Telefonda müşteri bilgilendirmesini gerçekleştirmek,
- Sistemin kullanımı hakkında bilgi vermek,
- Okulistik bayileri ve son kullanıcılar ile telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı ile iletişim kurarak Okulistik üyeliklerinin satış sonrası teknik hizmetlerini sağlamak