Kalite Müşteri Sorumlusu Teknorot Otomotiv Ürünleri San.ve Tic.A.Ş.

Bolu, Kocaeli, Sakarya(Adapazarı), Zonguldak, Düzce(Merkez)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Otomotiv yedek parça sektöründe, ön süspansiyon ve direksiyon parçaları üreten ve 2009 yılından beri Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşu içinde yer almayı başaran sektör lideri firmamızın Düzce'de bulunan üretim tesislerinin Kalite Direktörlüğü bünyesinde Kalite Müşteri Sorumlusu pozisyonunda aşağıda belirtilen niteliklere sahip ekip arkadaşı aramaktayız.

  • Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun ,
  • İleri derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Otomotiv sektöründe kalite konusunda deneyimli, problem çözme tekniklerini kullanabilen,
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
  • Müşteri ile iletişim konusunda deneyimli,
  • Yurtiçi/yurtdışı seyahat engeli olmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  • Düzce'de ikamet eden/edebilecek.

 

İŞ TANIMI

  • Müşteri şikayetleri ile ilgili sorumlu bölümlerin gerekli aksiyonları almasını sağlamak ve alınan

      aksiyonların  termin tarihleri ile takibinin yapılarak etkinliğinin kontrolünü yapmak,

  • Şikayetlerle ilgili sorumlu bölümlerin aldığı aksiyonları müşterilere raporlamak,
  • Müşterilerle sürekli iletişim halinde (telekonferans, e-mail) bulunarak problem çözümünde ki ilerlemeler ve sonuçlar  hakkında bilgi vermek,
  • Müşteriler tarafından yapılan garanti bildirimlerinin incelenerek satış bölümü ile müşteri arasında

      koordinasyonu sağlamak,

  • Müşteri denetimlerinde firmayı temsil etmek,
  • Rutin/rutin dışı müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek,
  • Yapılan işle ilgili olarak bölüm yöneticisi tarafından verilecek diğer görevleri yerine getirmek,
  • Kendisine bağlı personelin iş ve görev takibini yapmak,
  • Müşteri Kalite konularıyla ilgili talep edilen raporları hazırlamak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi

Çalışma Şekli:

Hafta içi 08.00 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Servis
Kreş
Yemekhane
Yakacak
Tam Gün Sağlık Hizmetleri
Erzak Yardımı

Çalışan Sayısı:

150-199