Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı

Teleperformance Türkiye

Şirket Tanıtımı : 

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.

Genel Nitelikler :

Uluslararası Sivil Toplum Kuruluşu ; 7 milyondan fazla üye ve destekçisiyle, 150'den fazla ülke ve bölgede  faaliyet gösteren ve insan hakları ihlallerinin sona erdirilmesi için çalışan bir küresel harekettir.

· İletişim ve ikna yönü güçlü ve kendine bu konuda güvenen,

· Takım başarısına ve şiddetsiz iletişime inanan,

· Kendini insan hakları ve iletişim konularında geliştirmek isteyen,

· En az lise, tercihen önlisans ve lisans mezunu

İş Tanımı :

İnsan haklarının herkes tarafından benimsendiği ve korunduğu bir dünya için çalışan insan haklarına duyarlı Sivil Toplum Kuruluşu adına  telefon üzerinden gönüllü bağış yapmak isteyen kişilere ulaşım sağlayarak sürece gerekli katkıları sağlayabilecek Etkileşim Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.