Deutschsprachiger Trainer / in

Teleperformance Türkiye

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center,  verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Standort Istanbul Anatolische Seite für ein Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Internetbereich einen Trainer.

Dein Profil:
 

• Überzeugendes und motivierendes Auftreten,
• Sichere Deutsch- und Englischkenntisse (verbale und schriftliche Kommunikation),
• Kommunikationsstark, hohe soziale Kompetenz,
• Präsentationsfähigkeiten, Kreativitätstechniken,
• Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Reisebereitschaft,
• Gute organisatorische Fähigkeiten,
• Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen,

 
Deine Aufgaben:
 

• Verantwortung für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Präsenz-, Basis- und Kurztrainings,
• Durchführung von Produkt-, System- und Kommunikationstrainings,
• Erstellung von Präsentations- und Trainingsunterlagen,
• Organisation und Durchführung von Tests,
• Erstellung von Trainingsreports,
• Geben und Dokumentation von Feedbacks,
• Überführung sowie Begleitung neuer Mitarbeiter in deren Tätigkeit,
• Gestaltung einer begeisternden, positiven und freien Lernumgebung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.