Müşteri Uzmanı - Ankara

Teleperformance Türkiye

Biz Kimiz?
TP olarak, dünya genelinde 170 ülkede, yaklaşık 500.000 çalışma arkadaşımızla, 300 dil ve lehçede faaliyet gösteren, dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısıyız.

Türkiye’de, 6 kampüs, 2 cloud center ve 10.000’den fazla çalışma arkadaşımızla, sektörde öncü konumumuzu sürdürüyoruz. %74’ümüz home office modeliyle evden çalışıyor.

Sektöründe lider olan 150’den fazla firmanın dış kaynak iş süreçlerini yönetiyor, yenilikçi çözümlerimizle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyoruz.

İş Tanımı:

Sektöründe lider kurumsal müşterimiz için  " müşteri uzmanı " ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır. 

Aranan Nitelikler:

• Minimum önlisans mezunu,
• Eğitim süresinde Ankara Çankaya ofisimizden çalışabilecek sonrasında homeoffice çalışmaya uygun,
• Turizm sektöründe acente ve bilet satış deneyimi olan veya bankacılık ya da müşteri deneyim merkezi geçmişi bulunan, 
• Tercihen müşteri deneyimi merkezi tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Yazılı iletişimi kuvvetli,
• Dil bilgisine ve yazım kurallarına hakim,
• Bilgisayar kullanımı aktif,
• Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
• Ekip çalışmasına yatkın,

TP, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 5 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.