warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (İstanbul)

TELUS International

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (İstanbul)

TELUS International

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

68 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

68 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Almanca Konuşan Müşteri Temsilcisi

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya ve bir sonraki başarınızı gerçekleştirmeye hazır mısınız?

Cevabınız EVET ise – Müşteri Deneyimi (CX) sektörünün lideri TELUS International Türkiye’ye katılıp muhteşem bir yapının parçası olun!

Nitelikler:

  • Anadil seviyesinde sözlü ve yazılı Almanca bilen

  • İstanbul’da ikamet eden ve hibrit çalışacak 

  • Inbound çağrılara karşılık verip müşterilere çözüm sunacak 

  • Diksiyonu kuvvetli ve iyi bir takım oyuncusu 

Görev Tanımı:

  • Telefon ve e-posta yoluyla yeni rezervasyon oluşturmak veya mevcut rezervasyonları değiştirmek için çeşitli talepleri yanıtlayarak müşterilerle iletişim kurmak ve onlara yardımcı olmak

  • Mümkün olan en iyi rezervasyon/çözüm sunarak, müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanarak mükemmel müşteri memnuniyeti elde etmek

  • Tüm destek sürecine aktif ve yaratıcı bir şekilde katkıda bulunmak, böylece müşterilerimize en iyi hizmeti ve ürünleri sunmak

Avantajlarımız:

  • Rekabetçi maaş olanakları

  • İstikrarlı iş ve kariyer geliştirme fırsatları

  • Özel sağlık sigortası ve özel şirket servisi

  • Yemek desteği (Multinet Kartı)

  • Harika ve destekleyici bir ekip

  • Pozitif uluslararası çalışma ortamında yatay hiyerarşik çalışma düzeni

  • Çalışan referans bonusları ve tanıma programları

  • Çalışanlarımızın refahını önemsiyoruz, gelecekteki büyümelerine yatırım yapıyor ve teşvik ediyoruz!

Hakkımızda: TELUS International Türkiye, İzmir ve İstanbul'da 2.000'den fazla ekip üyesiyle lider bir müşteri deneyimi ve dijital çözüm sağlayıcısıdır. Küresel ve çığır açan markalar için müşteri deneyimini (CX) geliştirmek için yeni nesil dijital çözümler tasarlıyor, inşa ediyor ve sunuyoruz. 25'ten fazla ülkede yaklaşık 62.000 ekip üyemiz var ve uluslararası ve tanınmış ortaklar için 50'den fazla dilde en iyi müşteri hizmetini sunuyoruz. Şirketin hizmetleri, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarının tüm yaşam döngüsünü destekleyerek, daha iyi iş sonuçları sağlamak için yeni nesil dijital teknolojileri daha hızlı benimsemelerini sağlıyor. Şirket büyümesinin tüm aşamalarını destekleyen TELUS International, teknoloji ve oyunlar, iletişim ve medya, e-Ticaret ve fintech, sağlık ve seyahat ve konaklama dahil olmak üzere yüksek büyüme sektör dikeylerindeki markalarla ortaktır.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

TELUS International (NYSE & TSX: TIXT), her biri kendi sektörünün öncüsü olan global markalar için müşteri deneyimini geliştirmek üzere yeni nesil dij

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Bireysel Emeklilik.

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları