Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down
İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Karaköy)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Job Type

Full-Time

Position Level

Medium Level Manager

Department

Operations

Operations

Redirection Count

0-50 redirection

Job Type

Full-Time

Position Level

Medium Level Manager

Redirection Count

0-50 redirection

Department

Operations

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

The Peninsula Istanbul will offer spectacular views of the Bosphorus Strait, the meeting point of East and West. Located in the historic Karaköy district, the hotel will feature 177 opulent guestrooms and a glamourous rooftop, forming part of the Salıpazarı Port re-development, which also features a cruise terminal, public squares, restaurants, and museums. As we continue to expand the pre-opening team, The Peninsula Istanbul is seeking to hire a Head Concierge to maintain and improve the Peninsula Service Principles by ensuring excellent service and customer skills.

 

  • An exceptional opportunity to join our high-profile hotel opening in Istanbul.
  • The Peninsula Hotels espouses luxury service, dedication to our customers, and commitment to our employees. 
  • Exceptional market leading total remuneration on offer.

 

Key accountabilities

 

  • Possesses an in-depth knowledge of the hotel and its offerings in all areas, city activities, i.e. theatre, the arts, special exhibits, concerts, shows, sporting events, leisure activities, sightseeing tours, etc. and establishes close contacts with people in these areas to provide information.
  • Performs service functions including, but not limited to, restaurant reservations, ticket procurement, and shipping.
  • Actively networks and builds key contacts within the hospitality, culture and events sectors.
  • Actively promotes and increases use/spend of the hotel’s dining, drinks, event, and spa facilities.
  • Manages guest feedback and ensures elevated services recovery to exceed guest expectations, in keeping with the Peninsula Service Principles.
  • Generates ideas for guest experiences and Peninsula Academy programs.
  • Develops staff representatives to become member of the Concierge Association and Les Clefs d’Or.
  • Hires, develops, motivates, supervises and coaches department employees in maintaining a culture in compliance with mission, vision, values and core HSH principles.

 

General Requirements

 

  • Minimum of 4 years in a similar position within luxury hotels.
  • Thorough knowledge of customer service needs and techniques.
  • Possesses a resourceful knowledge of available city activities, i.e. theatre, the arts, special exhibits, concerts, shows, sporting events, leisure activities, sightseeing tours, etc.
  • Good organizational and multitasking abilities.
  • Excellent communication and people skills.
  • Problem-solving skills.
  • Ability to resolve issues with minimal consultation.
  • Exceptional presentation.
  • Fluent in English language proficiency as well as additional European languages are preferred.

 

We are delighted to receive your resume for further consideration. 


The Peninsula Istanbul will offer spectacular views of the Bosphorus Strait, the meeting point of East and West. Located in the historic Karaköy district, the hotel will feature 177 opulent guestrooms and a glamourous rooftop, forming part of the Salıpazarı Port re-development, which also features a cruise terminal, public squares, restaurants and museums. The Hotel is currently scheduled to open early 2023.

Preferred Candidate

3 - 4 years of experience
Bachelor’s(Graduate)

Konsiyerj pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Konsiyerj Konsiyerj Maaşları Konsiyerj Nasıl Olunur? Konsiyerj Nedir? Konsiyerj İş İlanları
The Peninsula İstanbul

Turizm / Konaklama ve Otelcilik

Hakkımızda

The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli misafir odası ve göz kamaştırıcı terasları vardır. Aynı zamanda kruvaziyer terminali, restoranlar, genel alanlar ve müzeleri de içeren ve yeniden geliştirilen Salıpazarı Limanı’nın bir parçasını da oluşturur. Otel’in 2023 yılının başlarında açılması planlanmaktadır.

The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli misafir odası ve göz kamaştırıcı terasları vardır. Aynı zamanda kruvaziyer terminali, restoranlar, genel alanlar ve müzeleri de içeren ve yeniden geliştirilen Salıpazarı Limanı’nın bir parçasını da oluşturur. Otel’in 2023 yılının başlarında açılması planlanmaktadır.

Şirket Sayfasına Git

İlgini Çekebilecek İlanlar

Konsiyerj pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Konsiyerj Konsiyerj Maaşları Konsiyerj Nasıl Olunur? Konsiyerj Nedir? Konsiyerj İş İlanları