warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Adalar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 10 yıl tecrübeli

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

142 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 10 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

142 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • 10 yıl veya üzeri yazılım destek / çözüm merkezi alanlarında tecrübesi olan,
  • İnternet, e-ticaret sistemleri, yazılım ve web hosting servisleri konularında deneyimi olan,
  • Daha önce 30+ ekip kurma ve yönetme konusunda deneyimli,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim kurabilen ve müşteri memnuniyeti odaklı olan,
  • İkna yeteneği, ilişki yönetimi ve güçlü koordinasyon becerisine sahip,
  • Analitik düşünme ve çözüm üretme yeteneği taşıyan ve organizasyon becerileri gelişmiş,
  • Takip ve raporlama yönü kuvvetli,
  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,


İş Tanımı

  • Destek birimi ekibinin büyütülmesi, eğitilmesi ve yönetilmesi konusunda gerekli uygulamaları sağlamak,
  • Destek birimine gelen problemlerin doğru analiz edilerek gerekliyse ilgili departmanlara aktarılması konusunda ekibi organize etmek,
  • İlgili iş birimleri ile köprü görevi sağlamak,
  • Kısa, orta ve uzun vadeli sürdürülebilir hedef ve stratejileri oluşturmak ve kontrolünün sağlanmasında süreçleri yönetmek,
  • Şirketin stratejileri, hedefleri ve kritik performans göstergeleri doğrultusunda hedefe yönelik çözümler üretmek.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Yazılım Destek Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Mühendisi Yazılım Destek Mühendisi Maaşları Yazılım Destek Mühendisi Nasıl Olunur? Yazılım Destek Mühendisi Nedir? Yazılım Destek Mühendisi İş İlanları
Hakkımızda

"Ticimax uluslararası standartlardaki PCI DSS Level 1,ISO 22301:2019, ISO/IEC 27001:2013 ve ISO/IEC 20000-1 :2011 sertifikalarına sahip Türkiye'deki t

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

• Veri Sorumlusu6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 Sayılı Kanun”) uyarınca, Veri

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.

Yazılım Destek Mühendisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Mühendisi Yazılım Destek Mühendisi Maaşları Yazılım Destek Mühendisi Nasıl Olunur? Yazılım Destek Mühendisi Nedir? Yazılım Destek Mühendisi İş İlanları