Spa Resepsiyonisti

Titanic Port Bakırköy

TITANIC HOTELS ismi 2003 yılında grubun ilk resort oteli, Antalya Türkiye’deki gemi konseptli, 5 yıldızlı ve 653 odalı Titanic Beach Lara’nın açılması ile birlikte gündeme oturmuştur. Grubun otelcilik hikayesi 1998 yılında başlamıştır. İstanbul, Türkiye’de 1998 yılında 45 odalı bir otel ile başlayan turizm yatırımları 2000 yılında yine İstanbul’da 100 odalı yeni bir otel ile devam etmiştir.

Türkiye’nin ilk konsept otellerinden olan Titanic Beach Lara’nın hizmet sektöründe gurur verici bir başarı göstermesiyle birlikte gruba ait tüm oteller TITANIC HOTELS markası altında toplanmıştır.

Türkiye’de doğan ve dünya çapında önemli bir marka haline gelen TITANIC HOTELS Türkiye ekonomisine katkı sağlamakta ve işletmeleri ile önemli bir istihdam yaratmaktadır.

AYG Grubun en yeni yatırımı, Bodrum’un en güzel koylarından Güvercinlik’te yer alan, Ege’nin iki yakası Bodrum ve Mikanos’un mimari esintilerini konfor için tasarlanmış konseptiyle birleştiren Titanic Deluxe Bodrum.

“Spa Resepsiyonisti”

Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Istanbul bölgemizde faaliyet gösteren TITANIC PORT BAKIRKÖYotelimizin  Spa & Wellness  departmanında sizi “Spa Resepsiyonisti” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

• Üniversitelerin veya MYO ilgili bölümlerinden mezun
• İyi derecede mesleki İngilizce ve Arapça bilen
• Microsoft programlarını kullanmayı bilen
• Uluslararası otel deneyimin de benzer görevlerde en az 1 yıl tecrübeli
• Yoğun ve esnek çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
• Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
• Gelişime ve mesleki yeniliklere açık
• Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması tercih edilir 

İŞ TANIMI

• Şirket prensipleri ve marka standartlarına bağlı kalınarak Spa çalışma prensiplerini oluşturmak, uygulamak ve uygulatmak
• Kılık, kıyafet ve kişisel hijyen konularında Titanic standartlara uymak ve uygulatmak; Üniforma ve giyim standartlarında örnek olmak
• Spa ile ilgili tüm konularda Spa Müdürü ile iletişim halinde çalışmak
• Tüm Departman ve yöneticileri ile işbirliği içinde ve uyum içinde çalışmak ve onları misafir ile ilgili konularda bilgilendirmek
• V.I.P. konaklayan misafirlerin memnuniyetlerini sağlamak
• Misafirleri sıcak karşılamak, misafir ve takım arkadaşlarının her türlü istek ve şikayetlerini dinlemek, çözüm bulmak
• Misafir şikayetlerini doğru şekilde çözümleyerek, gerekli yerlere not alınmasını sağlamak ve çözüm ile ilgili mutlaka yönetimi doğru şekilde bilgilendirmek
• Spa Müdürü tarafından kendisine verilen proje ve görevlerden sorumlu olmak