Santral Görevlisi

Titanic City Taksim

TITANIC HOTELS ismi 2003 yılında grubun ilk resort oteli, Antalya Türkiye’deki gemi konseptli, 5 yıldızlı ve 653 odalı Titanic Beach Lara’nın açılması ile birlikte gündeme oturmuştur. Grubun otelcilik hikayesi 1998 yılında başlamıştır. İstanbul, Türkiye’de 1998 yılında 45 odalı bir otel ile başlayan turizm yatırımları 2000 yılında yine İstanbul’da 100 odalı yeni bir otel ile devam etmiştir.
Türkiye’nin ilk konsept otellerinden olan Titanic Beach Lara’nın hizmet sektöründe gurur verici bir başarı göstermesiyle birlikte gruba ait tüm oteller TITANIC HOTELS markası altında toplanmıştır.
Türkiye’de doğan ve dünya çapında önemli bir marka haline gelen TITANIC HOTELS Türkiye ekonomisine katkı sağlamakta ve işletmeleri ile önemli bir istihdam yaratmaktadır.
AYG Grubun en yeni yatırımı, Bodrum’un en güzel koylarından Güvercinlik’te yer alan, Ege’nin iki yakası Bodrum ve Mikanos’un mimari esintilerini konfor için tasarlanmış konseptiyle birleştiren Titanic Deluxe Bodrum.

“Santralist”

Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın İstanbul Avrupa bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC CITY TAKSİM otelimizin Ön Büro departmanında sizi “Santral Görevlisi” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

• En az lise mezunu
• En az bir tane yabancı dil bilen
• Sektörde en az 1 yıl deneyimli
• Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip
• Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen
• Sektörel ve teknik donanıma sahip
• Yeniliklere açık ve uyum sağlayabilen
• Dinamik bir yapıya sahip
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek

İŞ TANIMI :

• Titanic Hotels üyesi olarak güler yüzlü ve içten bir şekilde misafirleri karşılar, giriş işlemlerinin hızlı ve güvenli bir şekilde yapmasına yardımcı olur
• Her zaman misafirlere maksimum seviyede yardımcı olmak için hazır bulunur
• Misafirlere giriş esnasında tesis hakkında detaylı bilgi vererek, tesisin hizmet ünitelerinin tanıtımında bulunur ve ekstra gelir sağlama çabasında olur
• Titanic markası için her zaman olağanüstü misafir memnuniyeti sağlar
• Gelen telefonlara cevap verir. Günün uygun dilimine uygun olarak ‘günaydın’, ‘iyi günler’, ‘iyi akşamlar’ diyerek telefonu açar ve bulunduğu Titanic otelinin ismini söyleyerek ‘memnuniyetle’ telefonları aktarır
• Nazik, güzel konuşma yeteneğine sahiptir. Sade ancak anlaşılır şekilde konuşur ve sır saklamasını bilir
• Otelin tüm iletişimini sağlar, tüm departmanlarla ilgili bilgi sahibidir ve eksiksiz telefon aktarımını sağlar
• Misafirlere dışarıdan gelen telefonları bağlar. Gerektiğinde mesajlarını alıp yönlendirir
• Tesisin doluluk durumunu devamlı takip eder, maksimum doluluğa yardımcı olur.
• Konaklayan V.I.P misafirleri bilir, tanır ve her türlü taleplerini hızlı, etkili bir şekilde karşılayarak yönetimi haberdar eder
• Kendisine verilen görev ve sorumlulukları en iyi şekilde yerine getirir.