warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Ankara

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Teknoloji

Teknoloji

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Teknoloji

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Token Finansal Teknolojiler, Türkiye'nin en büyük holdingi olan Koç Topluluğu'nun bir şirketidir. Token, perakendeciler için devrim niteliğinde, yenilikçi ürünler, katma değerli perakende ve ödeme hizmetleri üretir ve Fintech ekosistemi için güvenli bir açık platform oluşturur. Token, yeni gelir akışları yaratırken gelecekteki ürün ve hizmetleri şekillendiren akıllı ödeme ve perakende platformları sunmak için cihazlar ve altyapılar oluşturur.


Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin lisans düzeyinde bölümlerinden mezun,
  • Ürün yönetimi konusunda min 3 yıl deneyimli,
  • Elektronik fatura domain bilgisine sahip olunması ve GİB e-belge sistemlerine aşina olunması,
  • Veri analizi, raporlama ve analitik düşünme becerilerine sahip,
  • Motivasyonu yüksek, ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli,
  • Kurumsal yapı içinde süreçler ve prosedürleri uygulayabilecek, 
  • Sonuç ve çözüm odaklı,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli.


Sorumluluklar

  • Portal kullanımı, cihaz kullanımı, e-faturanın nasıl kesileceğinin eğitim amaçlı içeriklerinin hazırlanması,
  • E- Belge konusunda eğitim amaçlı,sunum, video, içerik hazırlanması ve ilgililerle paylaşılması,
  • Hazırlanan materyaller ile müşteriler, TH ve sistemin kullanıcılarına eğitim verilmesi, sorulara yanıt verilmesi,
  • Özel koda sahip faturaların nasıl kesilebileceğinin (istisna, kdv muaf, tevkifat vs.) bilgisinin dokümante edilmesi ve talep edenlerle paylaşılması,
  • Sık sorulan sorular, genel problemler ile akış diyagramları oluşturulması ve bilgi paylaşımı ,
  • Müşterilerin yaşadığı sıkıntılarda (Sistemsel problemleri GİB hata mesajları, kesintiler, akış ve mevzuat) müşterileri doğru yönlendirme,
  • Sistemsel problemlerden kaynaklı, arada kalan faturalar konusunda müşteri ile iletişime geçerek sürecin netleştirilmesi,
  • Müşteri desteği, müşteri iletişimleri, fatura operasyonundaki aksiyonların tamamlanması,
  • Çağrı merkezi desteği, müşteri içerik ve eğitim yaratılması ve sunulması.

    Aday Kriterleri

    Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

    Platform Product Owner pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Platform Product Owner İş İlanları
    Şirketin Aydınlatma Metni

    TOKEN FİNANSAL TEKNOLOJİLER A.ŞÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİa) Veri S

    Detaylı Bilgi

    Platform Product Owner pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Platform Product Owner İş İlanları