Danışma Görevlisi

Torun Alışveriş Merkezi Yatırım ve Yönetim A.Ş.

MALL OF İSTANBUL

Uluslararası Alışveriş Merkezleri Konseyi (ICSC) tarafından ‘Dünyanın En İyi AVM’si’ seçilen, Türkiye’nin en büyük alışveriş, eğlence ve yaşam merkezi Mall of İstanbul, 350 mağaza ve binlerce marka hizmet vermektedir. Alışveriş, kültür-sanat ve eğlenceyi aynı çatı altında sunan Mall of İstanbul;

Türk ve dünya tiyatrosu eserlerinin sergilendiği ve birbirinden başarılı sanatçıların konserlerinin sanatseverle buluştuğu MOİ Sahne, Avrupa’nın en büyük kapalı eğlence parkı MOİPARK, Türkiye’nin en büyük sinema kompleksi Cinetech ile başta Türkiye olmak üzere tüm Avrupa’da alışveriş anlayışına değer katıyor.

GENEL NİTELİKLER

• Ön Lisans veya Meslek Yüksek Okullarından veya Lisans bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonlarda çalışmış, 2 yıl tecrübeli,
• İyi derecede İngilizce bilen, Tercihen ikinci dil olarak Arapça bilen,
• Bilgisayar bilgisi olan, Microsoft Office programlarını aktif kullanabilen,
• Güler yüzlü, iletişim becerileri yüksek,
• Dinamik, diksiyonu düzgün, dış görünüşüne önem veren,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Sistemli ve düzenli çalışmaya alışmış,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu, Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

• Ziyaretçileri güler yüzle karşılamak, soru ve isteklerine cevap vermek, gerekli bilgileri ilgililere aktarmak, gerektiğinde amirlerine bilgi vermek,
• Gelen telefonları cevaplandırmak, gerekli kişilere yönlendirilerek ve bilgi verilmesi,
• AVM danışma masasının belirlenmiş düzeninin sağlanması ve korunması,
• AVM bölgesinde bildirilmiş olan teknik aksaklıklar hakkında AVM teknik ekibini bilgilendirmek,
• Gereklilik halinde ve amir onayı alındıktan sonra, belirlenmiş formata uygun olarak AVM genelinde duyuru yapmak,
• AVM ’de bulunan alt işveren çalışanlarının hal ve hareketlerinde herhangi bir uygunsuzluk görüldüğünde yöneticisine bilgi vermek,
• Yöneticileri tarafından verilen görev ve pozisyonu ile alakalı diğer görevleri yerine getirmek,
• Pazarlama faaliyetleri kapsamında kendisine iletilen işleri yapmak, formları doldurmak, kayıt altına almak,
• AVM genelinde kayıp buluntu eşyalarını kayıt altına almak, takibini yapmak,