Kargo Operasyonları Yöneticisi

Trendyol Group

Sen de bu heyecan verici başarının bir parçası olmak ister misin?

Trendyol'da amacımız; Teknoloji ile ticaret yapmayı kolaylaştırarak ülkemize ve ekosistemimize en büyük pozitif etkiyi yaratan ekip olmak!

2010 yılında, müşterilerimize ve KOBİ'lere kusursuz bir e-ticaret deneyimi yaşatmak için kurulmuş bir Teknoloji şirketiyiz. 10 yıl içinde Türkiye'nin en büyük e-ticaret şirketi ve 2021 yılında EMEA bölgesinde "decacorn" statüsüne ulaşan ilk Türk şirketi olmaktan gurur duyuyoruz.

Önde gelen Ar-Ge merkezlerinden biri olan Trendyol Tech, lojistik çözümümüz Trendyol Express, hızlı market ve yemek servisimiz Trendyol Go, ikinci el pazarındaki lider uygulamamız Dolap, dijital cüzdan-finansal çözümlerimiz ve daha birçok hizmetimizle büyümeye devam edeceğiz.

Kültürümüz her şeyimiz! Hedeflerimizi yüksek tutup, sürekli test eder ve gelişiriz. Hatalarımızdan ders çıkarmak, daima daha iyisini yapmak için çalışmak ve geri bildirim paylaşımı yapmak kültürümüzün en önemli ögeleri. Öğrenmeye açık, sonuç odaklı, ekip çalışmasını seven, açık iletişimi ve itere ederek öğrenmeyi benimseyen biriysen, sen de aramıza katıl!

Operasyon departmanımız, sipariş edilen ürünlerin müşterilerimize en hızlı ve kaliteli şekilde sevkini prensip edinmiş, odağına müşteri memnuniyetini koyan, işimizin kalbi. Koordinasyon ve takım ruhunun ön planda olduğu, dinamik bir çalışma temposuna sahip ekip arkadaşlarımız ile hergün onbinlerce müşterimizin hayatına dokunuyoruz.

ARADIKLARIMIZ

• Üniversitelerin İşletme, İstatistik, Ekonomi, Lojistik vb. bölümlerinden mezun
• Min. 3 yıl saha operasyon, lojistik ve kargo tazmin süreç tecrübesi olan
• Tercihen lojistik ve/veya e-commerce sektöründe deneyimli
• İngilizce bilgisi olan
• İyi derecede excel kullanabilen,
• İnisiyatif alabilen ve sorumluluk sahibi
• Müşteri ve çözüm odaklı, iş takip yeteneği güçlü

SORUMLULUKLARIN

• Depolardan gerçekleşen günlük sevk ve iade kargo operasyon sürecinin kurulması ve yönetilmesi
• Kargo firmaları ile düzenli toplantılar yaparak operasyon ve tazmin sürecinin yönetilmesi
• Kargo firmalarının sahada 5S-ISG aksiyonlarına uyumunun denetlenmesi ve aksiyonlarının alınması
• Finans ekipleri ve kargo firmaları ile tazmin mutabakat takiplerinin yapılması
• Sorumlu olduğu süreçlerdeki iyileştirme çalışmalarının yapılması
• Tüm depo operasyonlarındaki kargo iş yüklerinin planlanması ve saha operasyonlarının buna göre kurgulanmasında kargo firmalarıyla ve iç müşterilerle ortak hareket edilmesi

PEKİ SANA NELER SUNUYORUZ?

• İlk günden aldığın sorumluluklarla kendini geliştirme ve öğrenme imkânı.
• Açık iletişim, ekip çalışmasına önem veren güçlü bir şirket kültürü.
• Unvanlara değil, yeteneklere odaklanan bir deneyim
  
• Genç, yetenekli ekibimizle birlikte e-ticaretin geleceğini şekillendirme fırsatı.
  
• Ve çalışırken eğlenmeyi de unutmayan dinamik bir ekip!