Çağrı Merkezi Elemanı

Trimbox Elektrik Pazarlama A.Ş

•  Minumum 2 yıl tecrübesi olan ,
•  Stres yönetiminde yetkin,problem çözme konusunda yetenekli,
•  Tercihen Çağrı Merkezi ve Satış Kanalı tecrübesi olan,
•  İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
•  Ekip çalışmasına yatkın,
•  Hızlı klavye kullanabilen,
•  Bilgisayar bilgisine sahip ve internet kullanımına hakim,
•  Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
•  Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
•  Hedef odaklı çalışabilen,
•  Ofis ortamında çalışmak isteyen.
•  Satış yapmaktan keyif alan

İŞ TANIMI

•  Whatsapp, Instagram, Facebook, canlı sohbet ve telefonla gelen talepler doğrultusunda ihtiyaçlar belirlenerek, ürünler hakkında bilgi vermek ve satışın gerçekleşmesini sağlamak.
•  Şirket içi uygulamalara istinaden belirlenen outbound aramaları gerçekleştirmek.
•  Gelen müşteri talep ve şikayetlerinin çözüme kavuşturulması,
•  Mevcut e-ticaret yazılımına sipariş girilmesi ve müşteriye ulaşıncaya kadar geçen sürecin takibi,
•  Şirket satış hedefleri ile uyumlu bireysel hedeflerini gerçekleştirmek,
•  Satış ile ilgili tüm faaliyet ve sorumlulukların yerine getirilmesini sağlamak.