Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Trio Mobil Bilişim Sistemleri A.Ş.

Malatya
2 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

156 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

156 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Trio Mobil IoT alanında Türkiye'nin öncü şirketi konumundadır. Yeni nesil IoT teknolojileri ile üretim, perakende ve akıllı şehir projelerine yönelik uçtan uca çözümler sunmaktadır. 170 kişilik profesyonel kadrosu, 25.000 kurumsal müşterisi, 300.000’den fazla bağlı cihazı ve yıllık 2 katın üzerindeki büyüme hızıyla sektörün en büyük oyuncularından biri konumundadır. 50 kişilik uzman mühendis ekibi ile yazılım ve cihazların tamamını kendi bünyesinde geliştiren Trio Mobil Ar-Ge Merkezi; T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından tescillenmiş olup Türkiye’nin ilk yerli Endüstri 4.0 ve IoT teknolojileri üreten Ar-Ge Merkezidir.

Trio Mobil Malatya Çağrı Merkezi ekibinde görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Bayan Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi alınacaktır:

GENEL NİTELİKLER

  • En az lise mezunu
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, 
  • Tercihen Outbound deneyimi (Telemarketing / Tele satış deneyimi ) bulunan,
  • Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
  • Sözlü iletişim becerileri gelişmiş
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
  • Satış işinden keyif alan,
  • Sorumluluk sahibi, 
  • Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
  • MS Office programlarını kullanabilen,

İŞ TANIMI

  • Firma ürünlerini telefonda tanıtmak
  • Potansiyel müşterileri tespit etmek.
  • Potansiyel müşterilerden randevu alıp saha satış ekiplerine yönlendirmek,
  • Satış ekiplerine yönlendirilen randevuların süreç takibini yapmak.
  • Müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb.)
  • Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geri bildirimleri dikkate alarak aksiyon almak.
  • KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek.


Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Trio Mobil, araç takip sistemleri ve nesnelerin interneti (IoT) alanında teknoloji üretme amacı ile 2011 yılında kurulmuş; en yenilikçi ürünleri, en iyi müşteri deneyimi ile sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir.Yeni nesil IoT teknolojileri ile üretim, perakende ve akıllı şehir projelerine yönelik uçtan uca çözümler sunmaktadır. 100 kişilik profesyonel kadrosu, 15.000 kurumsal müşterisi, 150.000’den fazla bağlı cihazı ve yıllık 2 katın üzerindeki büyüme hızıyla sektörün en büyük oyuncularından biri olan Trio Mobil’de AK Portföy Girişim Sermayesi Fonu’nun %30 ortaklığı bulunmaktadır. 25 kişilik uzman mühendis ekibi ile yazılım ve cihazların tamamını kendi bünyesinde geliştiren Trio Mobil Ar-Ge Merkezi; T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından tescillenmiş olup Türkiye’nin ilk yerli Endüstri 4.0 ve IoT teknolojileri üreten Ar-Ge Merkezidir.Sürekli inovasyon ve yeni projeler üretme hedefiyle yapılan Ar-Ge çalışmaları TÜBİTAK tarafından desteklenmekte olup; kalite standartları ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 27001 kalite sertifikasyonları ile belgelenmiştir. Trio Mobil 2017 yılında; Deloitte Türkiye tarafından belirlenen Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketleri sıralaması Fast 50’de 9. seçilen ve listeye giren tek IoT firmasıdır. Yine aynı yıl Deloitte EMEA tarafından belirlenen Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinde en hızlı büyüyen şirketler listesi Fast 500’de 133. olarak seçilmiştir.

Trio Mobil, araç takip sistemleri ve nesnelerin interneti (IoT) alanında teknoloji üretme amacı ile 2011 yılında kurulmuş; en yenilikçi ürünleri, en iyi müşteri deneyimi ile sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir.Yeni nesil IoT teknolojileri ile üretim, perakende ve akıllı şehir projelerine yönelik uçtan uca çözümler sunmaktadır. 100 kişilik profesyonel kadrosu, 15.000 kurumsal müşterisi, 150.000’den fazla bağlı cihazı ve yıllık 2 katın üzerindeki büyüme hızıyla sektörün en büyük oyuncularından biri olan Trio Mobil’de AK Portföy Girişim Sermayesi Fonu’nun %30 ortaklığı bulunmaktadır. 25 kişilik uzman mühendis ekibi ile yazılım ve cihazların tamamını kendi bünyesinde geliştiren Trio Mobil Ar-Ge Merkezi; T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından tescillenmiş olup Türkiye’nin ilk yerli Endüstri 4.0 ve IoT teknolojileri üreten Ar-Ge Merkezidir.Sürekli inovasyon ve yeni projeler üretme hedefiyle yapılan Ar-Ge çalışmaları TÜBİTAK tarafından desteklenmekte olup; kalite standartları ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 27001 kalite sertifikasyonları ile belgelenmiştir. Trio Mobil 2017 yılında; Deloitte Türkiye tarafından belirlenen Türkiye’nin en hızlı büyüyen teknoloji şirketleri sıralaması Fast 50’de 9. seçilen ve listeye giren tek IoT firmasıdır. Yine aynı yıl Deloitte EMEA tarafından belirlenen Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinde en hızlı büyüyen şirketler listesi Fast 500’de 133. olarak seçilmiştir.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

İlgini Çekebilecek İlanlar

Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları