Tele-Satış Sorumlusu

TULUKLAR TEKNOLOJİ A.Ş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

''Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi'' bünyemizde  “Tele-Satış” olarak görev alacak, satış sektöründe kariyer hedefleyen; ekip arkadaşları aramaktayız.- 

  -  En az Lise mezunu,

- Tercihen tele-satış alanında tecrübesi olan,

- Satış konusunda kendine güvenen, dinamik,  

- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,

- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,

- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,

- Takım çalışmasına yatkın,

- MS Office uygulamalarına hakim, 

Afyon'da ikamet eden,

İş Tanımı;

Turkcell kurumsal ürün ve servislerinin bölge içerisindeki büyük. küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek.

- Yeni müşteri portföyü oluşturacak,

- Müşterilere ürünlerin tanıtımını gerçekleştirecek,

- Kampanyaları müşterilere aktararak satışa destek olmak,

- Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,

- Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,

- İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,

- Varsa Müşteri şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,

- Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunmak,

- Saygı ve kurallar çerçevesinde problemlere çözüm bulmak,

- Yapılan görüşmeleri yönetime raporlayacak,