BT Son Kullanıcı Destek Teknisyeni

Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.

Turkish Technic, yüksek nitelikli teknik ve uzman personeliyle, başta THY A.O. olmak üzere, dünyanın her ülkesinden gelen onlarca hava yolu şirketine ait uçakların motor ve komponentlerine yaptığı bakımlarla ve bu şirketlere vermiş olduğu mühendislik hizmetleriyle havacılık sektöründe fark yaratmaya devam ediyor. 

Güvenilirliği, tecrübesi, rekabetçi yapısı ve kalite odaklılığı ile dünyanın en önemli havacılık bakım-onarım ve mühendislik kuruluşları arasına giren Turkish Technic ailesinin bir parçası olmak isteyen tecrübeli BT son kullanıcı destek teknisyeni çalışma arkadaşları arıyoruz. 

Turkish Technic 

Bilgi teknolojileri alanında; havacılık ve uçak bakım sektörü için farklılıklar yaratıp kalıcı üstünlükler sağlayacak uygulamaların geliştirilmesi; kurumsal mimarinin oluşturulması; en güncel bilgi teknolojisi olanaklarını kullanarak doğru çözümün sunulması; network, sistem, haberleşme, siber güvenlik altyapısının kurulması ve işletilmesi; son kullanıcı için destek hizmetlerinin verilmesi faaliyetlerini sürdürür. 

Genel Kriterler 

• T.C. Vatandaşı olmak, 
• 01.01.1984 tarihi ve sonrasında doğmuş olmak, 
• Adli sicil ve adli sicil arşiv kaydı ve GBT kaydı bulunmamak,
• Erkek adaylar için; askerliğini yapmış, askerlikten muaf veya askerliği tercihen en az 1 yıl tecilli olmak, 
• Daha önce THY A.O. veya iştiraklerindeki görevlerinden disiplinsizlik nedeniyle ayrılmış olmamak,
• CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) kriterlerine göre en az A2 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip olmak
• Benzer pozisyonlarda 2 yıl iş deneyimine sahip olmak, 
• Üniversitelerin, aşağıdaki bölümlerinden önlisans derecesinde mezun olmak.
  

                 o Bilgi Yönetimi 

                 o Bilgi Güvenliği Teknolojisi 

                 o Bilgisayar Operatörlüğü 

                 o Bilgisayar Programcılığı

                 o Bilgisayar Teknolojisi 

                 o Bilgisayar Destekli Tasarım ve Animasyon 

                 o Elektrikli Cihaz Teknolojisi 

                 o Elektronik Teknolojisi 

                 o Elektronik Haberleşme Teknolojisi 

                 o Grafik Tasarım 

                 o Mekatronik 

                 o Kontrol ve Otomasyon Teknolojisi 

                 o Web Tasarımı ve Kodlama 

Aranan Nitelikler

• Microsoft Windows işletim sistemleri sorunlarının çözümü konusunda tecrübeli,
• Active Directory, DHCP, DNS vb. servisler konusunda bilgi sahibi, 
• Temel network bilgisine sahip, 
• İmaj tabanlı kurulum uygulamaları(Acronis, SCCM vb.) konusunda tecrübeli 
• Desktop, Laptop, Yazıcı, El terminalleri, Mobil gibi cihazların donanımsal sorunlarının çözümü konusunda tecrübeli, 
• Vardiyalı düzende çalışabilecek, 
• Ekip çalışmasına yatkın, analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
• İş disiplinine sahip ve zaman yönetimi konusunda başarılı, 
• İletişim ve koordinasyon yeteneğine sahip, motivasyonu yüksek, 
• Teknolojiyi ve yenilikleri takip eden çalışma arkadaşları arıyoruz. 

Görev Tanımı

• Microsoft Windows kullanıcı işletim sistemi kurulumu, konfigürasyonu, yönetimi ve sorunlarının giderilmesi, 
• Bilgisayar çevre birimlerinin kurulumu, konfigürasyonu, yönetimi, monitorizasyonu ve sorunlarının giderilmesi,
• 3.parti yazılım ve eklentilerinin kurulumu, konfigürasyonu ve sorunlarının giderilmesi, 
• Bilgi Teknolojileri ürün ve hizmetlerinin zimmet, bakım, servis, garanti, lojistik gibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi, 
• Son kullanıcı network sorunlarının temel seviyede analiz edilmesi ve çözüm sağlanması, 
• Telefon ve servis masası üzerinden bildirilmiş son kullanıcı ihtiyaçlarının giderilmesi için gerekli teknik çalışmaların yapılması, 
• Son kullanıcıların teknolojik değişiklikler ve yeni yazılımlar konusunda bilgilendirilmesi. 

Sosyal İmkânlar 

Turkish Technic çalışanlarına önemli sosyal olanaklar sağlar. Geniş bir bölgeye yayılmış servis ağı, yemek, özel sağlık sigortası, çalışan aileleri için sunulan özel sağlık sigortası indirimleri, doğum, emzirme, ölüm, evlenme yardımları, kadın çalışanlar için kreş imkanı ya da yardımı, ücretsiz ve indirimli yurt içi/yurt dışı uçuş imkanları, vize kolaylığı, tüm dünyada anlaşmalı konaklama olanakları söz konusu hizmetler arasında yer alır. 

Başvuru Şekli ve İzlenecek Yol 

• İlan, yeterli başvuru alındıktan sonra yayından kaldırılacaktır. 
• İlan kriterlerini sağlayan adaylara sınav uygulaması yapılacaktır.
• Çalışma süresince Turkish Technic operasyonunun olduğu tüm yerlerde görevlendirme yapılabilir.