Çözüm Ortakları Yöneticisi

TÜRK KIZILAY

Genel Nitelikler

• Lisans mezuniyeti, (Tercihen Bilgisayar, Elektrik/Elektronik veya ilgili mühendislik bölümleri),

• Benzer pozisyonlarda toplamda en az 3 yıl tecrübe,

• Tercihen kurumsal BT projelerinde deneyimli,

• MS Office ve MS Project uygulamalarını etkin şekilde kullanabilen,

• Temsil kabiliyeti yüksek ve müzakere becerisi gelişmiş ve etkin ekip yönetimi yapabilen,

• Tedarikçi yönetimi, Sözleşme Yönetimi, dış kaynak yönetimi ve finansal yönetim konularında tecrübeli,

• BT projeleri için sözleşme ve teknik şartname hazırlama ve bu süreçleri yönetme tecrübesine sahip,

• Zaman yönetimi, planlama, organizasyon, koordinasyon ve takip becerisine sahip,

• Dinamik, yenilikçi ve iş motivasyonu yüksek,

• Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim kabiliyetleri yüksek, insan ilişkileri kuvvetli,

• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,

• Sonuç odaklı ve disiplinli çalışan,

• Tercihen İyi düzeyde İngilizce bilen,

• Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),

• Ankara ilinde çalışmaya engeli bulunmayan.

İş Tanımı

• BT projeleri kapsamında tedarikçiler ile yapılan teknik şartnameleri ilgili birimler ile koordineli bir şekilde çalışılarak BT standartlarına uygun bir yapıda oluşturmak,

• Tedarikçilerin sözleşme şartlarına ve anahtar performans göstergelerine (KPI) uygun çalışmasını takip etmek,

• Dış kaynak danışman ve tedarikçi ihtiyaçlarının belirlenmesi, tedarikçi görüşme ve seçim süreci, proje boyunca yönetiminde görev almak,

• BT tedarikçilerin merkezi bir liste içerisinde takip edilmesi, kontrat yönetimi, tedarikçi erişim yönetimi ve periyodik performans değerlendirme süreçlerinde görev almak,

• Sorumluluğunda bulunan sözleşmeler için gerekli ise tedarikçi firma erişimlerinin “Kullanıcı Hesabı ve Erişim Yönetimi Prosedürü” doğrultusunda talep etmek ve takip etmek. Hizmet alımı yoluyla gerçekleştirilen servisler için; servisin erişilebilirliğini, performansını, kalitesini, bu servis kapsamında gerçeklesen güvenlik ihlali olayları ile destek hizmeti kuruluşunun güvenlik kontrollerini, finansal koşullarını ve sözleşmeye uygunluğunun yakından takip edilmesinden sorumlu olmak,

• Kuruluş personeli tarafından çözülemeyen bir son kullanıcı talebi olması durumunda, talebin tedarikçiye iletilerek çözülmesini sağlamak, tedarikçi ile ilişkileri yönetmek,

• Dış kaynaklardan temin edilen servislerin SLA gereksinimlerinin servis sahibinden alınmasını, bu şartların sözleşmeye uyarlanmasını ve bu şartlara uyulup uyulmadığı bilgisini servis sahiplerinden alarak gerekli aksiyonların (yenileme, iptal, ceza vs.) alınmasını sağlamak.