warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Webchat Müşteri Temsilcisi–İstanbul

Turkcell Global Bilgi

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

634 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

634 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
  • Önlisans veya Lisans mezunu isen
  • CRM sistemleri hakkında bilgi sahibiyim, öğrenmeye ve kendimi geliştirmeye istekliyim diyorsan
  • Canlı Chat kanallarında müşterilerle yazılı iletişim konusunda tecrübe sahibiysen
  • Klavye kullanımında hızlı olup sorulara en kısa sürede yanıt veririm, yazım, imla ve dil bilgisi kurallarına da uyarım diyorsan
  • Türkçe’yi iyi kullanmanın yanı sıra Sosyal Medya diline de hakimsen
  • Sözlü - yazılı iletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
            Seni de aramıza bekliyoruz

İŞ TANIMI

  • Müşteriden gelen yazılı taleplerin karşılanarak kısa sürede çözüme kavuşturmak ve anlık olarak geri dönüşte bulunmak
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Bilişim / Telekomünikasyon 3+

Hakkımızda

Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi; Türkiye’de ve Ukrayna’da olmak üzere toplam 15 bin çalışanı ile markaları

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları