Superonline Satış Account Yönetim Uzmanı

Turkcell ve Grup Şirketleri

• Lisans mezunu 
• Satış Account Yönetim Uzmanı alanında en az 3 yıl tecrübesi bulunan
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan
• Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
• Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek olan
• Ekip çalışmasına yatkın olan 
• İnternet servis sağlayıcıları hakkında bilgi ve donanım sahibi olan
• Tercihen iş birimleri ile teknik konularda proje yönetmiş olan
• Sonuç önceliği ile işleri kaliteli şekilde yürütebilen
• İşlerdeki öncelik ve aciliyeti ayırt edip, bu yönde işi yönetebilen
• İyi derecede İngilizce bilen 
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan

İŞ TANIMI

• Turkcell Bireysel Satış temel süreçlerini yapılandırır ve iyileştirir, Global Bilgi satış operasyonları ile Turkcell arasındaki ilişkinin yönetilmesi
• Yeni süreç/uygulamalar ile ilgili Global Bilgi Bilgi kaynaklarının güncellenmesini sağlar, operasyonları bilgilendirir, uygulama sırasında çıkan soruları yanıtlar ya da Turkcell’e ileterek yanıtlanmasının sağlanması
• Satış, kanal alternatiflerini ve operasyon modellerini ilgili partilerle işbirliği içerisinde belirler, fiyat çalışmasını yapar, teklifi hazırlar, kontrat sürecinin yürütülmesi
• Operasyonun etkin olarak işletilebilmesi için pozisyon bazında gerekli yetki sepetlerini Turkcell CEM onayıyla belirler,  Bilgi Teknolojileri tarafından yetkilendirmenin tam ve doğru olarak yapıldığının takip edilmesi
• Yıllık bütçe çalışmalarını yürütür, Global Bilgi ile Turkcell arasında gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlar. Oluşturulan yıllık bütçenin takibini ve yönetimini saglar, varsayımların gerçekleşenlere uyumunu izler. Farklılaşmaların oluşması ve finasalları etkileme riski olması durumunda Global için birimler ve gerektiğinde müşteri ile durumu deal ederek, yeni hareket planlarının hazırlanmasının saglanması
• Günlük, haftalık gerçekleşen satış miktarlarını, gelir-gider dengesini ve bütçeyi takip eder, gereken durumlarda alarm üretir ve gerekli aksiyonların alınması 
• Fatura sürecinin verilerini hazırlar, müşteri ile teyitleştirir ve sirket içi fatura sürecinin tamamlanması
• Mevcut satış iş modellerini sorgulayarak mevcut modelin iyileşme alanlarını tespit edilip, iyileşmesini sağlamak ya da yeni model ihtiyaçlarını değerlendirirİş modelinin işleyişini sağlayan tedarikçilerin (outsource) finansal ve operasyonel performansının izlenmesi, değerlendirilmesi