warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Gelir Güvence Operasyon Uzmanı

TurkNet İletişim Hizmetleri

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

2 - 5 yıl arası

Departman

Başvuru Sayısı

205 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

2 - 5 yıl arası

Başvuru Sayısı

205 başvuru

Departman

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ezber bozan, çevik, yalın, takım ruhuna destek veren, tutkulu ve müşteri odaklı değerler etrafında kenetlenmiş TurkNet takımına, " Bireysel İş Birimi"nde görevlendirilmek üzere

"Gelir Güvence Operasyon Uzmanı" aramaktayız.

  • Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun (Tercihen Endüstri Mühendisliği)
  • Teknoloji ve teknolojik gelişmeleri yakından takip eden
  • Meraklı, araştırmacı ve alternatif yollar bulabilen
  • CRM konusunda bilgili
  • Analitik bakış açısı, problem çözme ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip
  • Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi kuvvetli
  • Öğrenmeye açık, detaylara önem veren
  • Analitik verilerle konuşmaktan hoşlanan

İŞİN TANIMI

  • Bireysel hizmet alan müşteriler ile ilgili alınan ve satılan tüm hizmetlerin sözleşmelere uygun olmasını sağlamak
  • Türk Telekom tarafında ilgili kalemlerin raporlanması ve gelen/giden faturaların kontrolü
  • Müşterilerin bilgilendirilmesi, hatalı tespitlerin düzeltilmesi, iptal sürecinin anlatılması ve hukuki iptal sürecinin başlatılması süreçlerini yönetmek
  • İptal etmeyen abone takibinin yapılması
  • Alınan hizmetin kalitesinin değişik seviyelerde ölçülmesi ve sorunlu bölgelerin raporlanması
  • Gelir güvence ekibi ile koordineli şekilde çalışmak

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)

Gelir Güvence Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Gelir Güvence Uzmanı Gelir Güvence Uzmanı Maaşları Gelir Güvence Uzmanı Nasıl Olunur? Gelir Güvence Uzmanı Nedir? Gelir Güvence Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

TurkNet İletişim HizmetleriTurkNet ezber bozan, çevik, yalın, tutkulu, müşteri odaklı ve takım ruhuna destek veren değerleri ile 1996 yılından bu yana

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN/ ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİ AYDINLATMA METNİFulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center A Blok Ap

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Gelir Güvence Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Gelir Güvence Uzmanı Gelir Güvence Uzmanı Maaşları Gelir Güvence Uzmanı Nasıl Olunur? Gelir Güvence Uzmanı Nedir? Gelir Güvence Uzmanı İş İlanları