E-Ticaret Satış Temsilcisi

TURNACIOĞLU TELEKOMİNİKASYON OTO.TAŞTUR.SA.VE T.LT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Beykoz'da bulunan Genel Merkez'inde görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "E-Ticaret Satış Temsilcisi" aramaktayız.

·        Pazar yerlerine hakim (Turkcell Pasaj, Vodafone, PttAvm, Trendyol, Amazon, Hepsiburada, Çiçek Sepeti, N11 vs.)

·        E-Ticaret sitelerinin servis sağlayıcıları ile yönetilmesini sağlayacak,

·        Sanal mağaza ve pazar yerlerinin takibini sağlayacak, fiyat analizi yapacak ve entegrasyonlarında aktif olarak yer alacak,

·        Site performansını raporlayacak, analiz edecek ve aksiyon planlarını oluşturacak,

·        Kreatif süreç ve içerik belirleme konularında tecrübe sahibi,

·        Ofis programlarına hakim,

·        Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

·        Takım çalışmasına yatkın,

·        Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

·        Disiplinli, düzenli ve özverili,

·        Ürün satınalma ve tedarik takibi.

·        Gerçekleşen satışların performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori ve ürünleri tespit ederek, karşılanmamış müşteri beklentileri, rakip mağaza-ürün-fiyat analizleri yaparak öngörü, koordinasyon ve strateji oluşturacak,

·        Dijital platformlardaki yenilikleri takip eden,

·        Dinamik bir ortamda çalışmaya ve ekip çalışmasına yatkın ve raporlama konusunda deneyimli,

·        Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen, yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,

·        Analiz kabiliyeti yüksek, pratik çözüm üretebilen, esnek çalışma saatlerine ve temposuna uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

·        E-Ticaret online mağaza operasyon yönetimi ve ürün içerik yönetimi,

·        Entegrasyon sistemini yönetmek,

·        E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi, ürün kartlarının sisteme açılması, ürün içerik, fotoğraf, stok gibi bilgilerin girişinin yapılması ve güncelliğinin takip edilmesi,

·        E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri taleplerinin takibinin yapılması ve tüm süreçlerde sorunsuz müşteri memnuniyeti sürecine uygun iş akışı oluşturulması,

·        Online satışın süreçlerini takip ve kontrol etmek,

·        Rakip Analizi ve Piyasa Araştırmalarının yapılması,

·        İş ortakları ile çalışmaların yürütülmesi

·        Ürün, Kategori ve Kampanya bazında Satış-Performans raporlaması,

·        Ürün iade, iptal, değişim, müşteri şikayetleri süreçlerinin koordine edilmesi,

·        E- Ticaret performansının arttırılmasının sağlanması,

·        Hedef kitleye uygun online iletişim ve satış & pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi, yönetilmesi,

·        Yeni kampanya ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretilmesi ve online satış üzerinde bu kampanyaların uygulanması,

·        Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde sürdürülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması.