warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

TW Bilgi ve İletişim Hizm. A.Ş.

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Satış

Satış

Başvuru Sayısı

66 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

66 başvuru

Departman

Satış

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yürüttüğümüz imalat sektöründe faaliyet gösteren iş ortağımız için"Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız mevcuttur.


İŞ TANIMI:

  • Müşteri siparişlerinin sisteme kaydedilmesi
  • Müşteri siparişlerinin ürün planlamadan alacağı termine göre teyit edilmesi ve sevkinin takip edilmesi
  • Müşteri ile sevkiyat arasındaki koordinasyonun sağlanması
  • Avrupa’daki fabrikaya satın alma siparişlerinin verilmesi, aylık bazda ürün planlamasının yapılması
  • Yeni müşteri Cari kartlarının kredi yönetim politikalarına uygun olarak açılması ya da mevcut
  • müşteri cari kartlarında değişiklik yapılması
  • Planlama birimi ile bilgi alışverişinde bulunarak stok ve üretim programının incelenmesi ve siparişlerin yapılabilirliklerinin gözden geçirilmesi
  • Müşteri ciro primlerinin hesaplanıp müşterilerden ciro prim faturalarının talep edilmesi
  • Tüm müşteri numune taleplerinin alınması ve süreçlerin gerçekleştirilmesi
  • Telefon ya da mail ile görüşülen müşteri adaylarının ilgili müşteri temsilcisine iletilmesi
  • Gerekli durumlarda müşteri tahsilatlarının yapılması


GENEL NİTELİKLER:

  • Üniversitelerin İşletme, Ekonomi, Uluslararası İlişkiler bölümlerinden mezun
  • İyi seviye İngilizce ve Fransızca bilgisi
  • Minimum 1 yıl aynı pozisyonda tecrübeli
  • MS Ofis ve ERP sistemi hakkında bilgi sahibi
  • Ürün planlama bilgisi olan
  • Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş



Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.






Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Fransızca(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / İnsan Kaynakları Danışmanlığı

Hakkımızda

‘’Odağımız İnsan’’ Trenkwalder bir Droege Grup iştirakidir. Droege Grubu ise 1988 yılında Almanya’da kurulan, uluslararası alanda 30 ülkede tamamı öz

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yakacak.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları