Kalite Müdürü

UMUR BASIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Şirketimiz Basım, Kağıt ve Kırtasiye gruplarının kalite süreçlerinin yönetilmesi için, Operasyonlar Direktörlüğü’ne bağlı olarak çalışacakKalite Müdürü arayışımız bulunmaktadır.

Görev & Sorumluluklar

• Basım, Kağıt ve Kırtasiye gruplarımızın tüm kalite süreçlerinin yönetimini gerçekleştirmek, bu gruplarımızdaki genel kalite stratejisini ve kurgusunu doğru şekilde tasarlayarak gruplarımızın rekabet gücünü artırmasına destek olacak şekilde kalite süreçlerimizin genel koordinasyonunu sağlamak,

• Üretim işletmelerimizde görev alan kalite mühendislerimizin ve onlara bağlı çalışan kalite kontrol teknisyenlerimizin liderliğini yaparak operasyonlarımızdaki kalite faaliyetlerinin sorunsuz yürütülmesini sağlamak,

• Müşteri şikayetlerinin yönetimi konusunda aktif rol alarak başta kök sebeplerin bulunarak düzeltici ve önleyici önlemlerin alınması için aksiyon planları geliştirmek ve ilgili üretim, satınalma, satış ve ürün yönetimi birimleri ile koordinasyon içinde çalışarak bu önlemlerin hayata geçirilmesini koordine etmek,

• Gereken durumlarda müşterilerimizi yerinde ziyaret ederek yaşanan müşteri şikayetlerinin hızlı ve etkin biçimde çözümlenmesi için Satış ve Ürün Yönetimi bölümlerimize destek olmak ve çözüm sürecinde aktif rol almak,

• Gereken durumlarda tedarikçilerimizi yerinde ziyaret ederek, aldığımız hizmet veya ürünlerin UMUR kalite gerekliliklerine uygun olarak tedarik edilmesinin sağlanmasında Satınalma Bölümü’ne destek olmak,

• Kalite performansımızın ölçüleceği anahtar performans parametrelerini belirlemek, bunların düzenli olarak ölçümünü ve raporlanmasını sağlamak, bu performans kriterlerindeki sonuçlarımızın gelişimi için stratejik olarak aksiyon planları belirlemek ve bunları uygulamaya almak,

• Ekip arkadaşlarının gelişimine katkıda bulunmak, göstereceği liderlik vasıfları ile kalite organizasyonunun etkinliğini artırmak ve şirketin stratejik hedeflerine ulaşmasında Kalite Bölümü’nün önemli katkılar sağlamasını desteklemek.

Genel Nitelikler

• En az toplam 10 yıllık kalite deneyimine sahip ve bunun en az 5 yıllık kısmında ekip yönetmiş olan,

• Çok iyi seviyede İngilizce bilen,

• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,

• Seyahat engeli bulunmayan,

• Takip yönü güçlü, detaylara hakim, sonuç odaklı,

• Takım çalışmasına yatkın, bilgi paylaşımına ve gelişimine açık,

• Analitik düşünce yapısına sahip,

• Olaylara sistematik bakış açısıyla yaklaşan, kalıcı ve sürekli sistemler kurmaya odaklı olarak çalışan,

• İletişim becerileri güçlü,

• Daha önce SAP deneyimi olması tercih sebebidir.