Satış Operasyon Uzmanı

UMUR KIRTASİYE SAN. TİC. A. Ş

Şirketimizin Kırtasiye Satış Departmanı'nda değerlendirilmek üzere; 

• Üniversite bölümlerinden mezunu,
• Satış Operasyon süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
• Tercihen Ön Muhasebe süreçlerinde bilgi sahibi,
• Tercihen SAP ve CRM bilen,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
• Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemiş,
• İletişim becerileri kuvvetli,
• İş önceliklerinin planlanması ve iş takibi konularında yetkin,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Anadolu yakasında ikamet eden

"Satış Operasyon Uzmanı" aramaktayız.

 İşin Tanımı

• Siparişin sisteme girilmesinden başlayarak teslimat sonuna kadar geçen satış sürecinde; Satış, Depo, Lojistik departmanı ve müşteri arasında iletişimin ve koordinasyonun sağlanması,
• Bu süreç ile ilgili müşteri talep ve ihtiyaçlarının karşılanması ve memnuniyetinin sağlanması için her türlü desteğin verilmesi,
• Sipariş girişi, onayları, iade, değişim, fiyat farkı, miktar farkı, ciro prim faturaları, Mif, nakliye, masraf süreçlerinin takibi,
• Üretim, Cross ve SAS faturalarının takibi,
• Yeni müşterilerin sisteme girilmesi,
• Fiyat, iskonto ve kampanyaların tanımlanması,
• Tahsilat Departmanı'ndan gelen mutabakat tablolarındaki fark kalemlerinin çözümü.