warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Department

Customer Relations

Customer Relations

Application Count

999+ application

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Application Count

999+ application

Department

Customer Relations

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Unifree is a duty free company with a German partner and will manage the world's largest duty free space on the 29th of October 2018, at the Istanbul New Airport, which is the world's largest airport project. In the framework of this project, we are looking for a ”Guest Relations Specialist” to be included in our team.
  • Preferably has experience in the retail sector; guest / customer relations team member or similar role
  • Has analytical thinking and strong sense of problem-solving and multitasking skills
  • Result and change oriented, strong communication and active listening skills
  • Command of MS Office applications
  • Experience with quality standards and satisfaction evaluation techniques
  • Eager to learn and develop themselves, flexible to work in a busy operation
  • Familiarity and interest in sector’s latest trend(s)
  • Proficiency in English; knowledge of other languages is a plus
  • Positive attitude and outgoing personality is essential
  • Ability to work flexible hours
  • Military service should be completed for male candidates


İŞ TANIMI

  • Evolving Guest term and perception instead of Customer
  • Aim to welcome every single passenger visiting as our guest
  • Give a proper response to complaints, demands or suggestions at that moment to maximize the guests’ satisfaction before, during or after the sales in the store by providing comprehensive and accurate information as required
  • Supporting the operational structure and other departments as necessary
  • Demonstrate a high level of guest service at all times
  • Attend appropriate training courses when required

Preferred Candidate

2 - 5 years of experience
Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Student), Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)
Completed, Exempt

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

1975 yılında Mehmet Üstünkaya ve Önder Bilginer tarafından kurulduk. 1984 yılından bu yana gümrüksüz satış mağazaları işletiyoruz ve gücümüzü kalite p

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

UNİFREE DUTY FREE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.Şirketiniz ile yürüttüğüm/yürüteceğim Şirketiniz işe alım öncesi

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane.

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları