IT Operasyon Uzmanı

Unite Bilgi Teknolojileri

İşin Tanımı:

• Masaüstü destek hizmetlerini sağlayabilecek kuvvetli sorun çözme becerileri ve teknik yeterliliğe sahip olmak,
• Windows Masaüstü İstemcileri Microsoft Office, CCSN ve diğer sıkça kullanılan yazılımlarda gerekli olan teknik yeterliliklere sahip olmak,
• Son kullanıcılara sağlanacak yüksek kalitede, yüz yüze hizmet sunma konusunda tecrübeye sahip olmak,
• Sunucular ve ağ öğeleri gibi IT altyapı cihazları üzerinde “smart hand” operasyonlarını gerçekleştirebilecek,
• İyi organizasyon becerilerine sahip olmak,
  • Düzenli bir şekilde ve gözetime ihtiyaç duymadan çalışabilen
  • Hizmet taleplerini yerine getirebilmek için zaman kısıtlarına ve son tarihlere riayet ederek çalışabilen
  • Bütün IT donanımları için (yazıcılar, sunucular, network cihazları, video konferans cihazları, vs.) için envanter takibini yapabilen
• İyi düzeyde müşteri hizmeti becerilerine sahip,
• Çok iyi seviyede Yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip.

Genel Nitelikler:

• Tercihen Otomotiv Üretim departmanında görev almış.
• En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Bilgisayar işletim Sistemleri konusunda yetkin, 
• Active directory, Ms office, vpn uygulamalarına hakim,
• 7/24 vardiya sisteminde çalışabilecek,
• İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı,
• Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, sorumluluk bilinci yüksek.