Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  GENEL NİTELİKLER

  •      En az ön lisans mezunu
  •      Üniversitelerin Bankacılık ve Sigortacılık Bölümlerinden mezun,
  •      Müşteri İlişkileri & Back Office & Çağrı Merkezi işlemlerinde tecrübeli,
  •      Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,
  •      Ekip çalışmasına yatkın,
  •      Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen

  •      Hedef odaklı çalışabilen 

  •     Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,    

  

   İŞİN TANIMI 

  • Müşteri İletişim Merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve kalite standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Müşteri İletişim Merkezi ve kişisel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışılması, Müşterilere en doğru ve verimli şekilde hizmet verebilmek için müşterileri etkin şekilde dinlenmesi,
  • Görüşülen müşterilere yasa, mevzuat, yönetmelik, politika ve prosedürlere göre doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Ortak Sağlık Güvenlik Birimi, İnsan Kaynakları Danışmanlığı , Leasing / Finansal Kiralama