warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

VAKIF PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET A.Ş

İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  GENEL NİTELİKLER

  •      En az ön lisans mezunu
  •      Üniversitelerin Bankacılık ve Sigortacılık Bölümlerinden mezun,
  •      Müşteri İlişkileri & Back Office & Çağrı Merkezi işlemlerinde tecrübeli,
  •      Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,
  •      Ekip çalışmasına yatkın,
  •      Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen

  •      Hedef odaklı çalışabilen 

  •     Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,    

  

   İŞİN TANIMI 

  • Müşteri İletişim Merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve kalite standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Müşteri İletişim Merkezi ve kişisel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışılması, Müşterilere en doğru ve verimli şekilde hizmet verebilmek için müşterileri etkin şekilde dinlenmesi,
  • Görüşülen müşterilere yasa, mevzuat, yönetmelik, politika ve prosedürlere göre doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi

 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları

Ortak Sağlık Güvenlik Birimi / İnsan Kaynakları Danışmanlığı 1+

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları