Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Sistem Destek ve Network Yetkilisi

vdf grup

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
1 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

119 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

119 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Kullanıcılardan gelen istek / sorunlara gerektiğinde global teknik destek ekibi ile koordineli çalışarak çözüm üretmek,
  • Ürün versiyon / güncelleme, test işlemlerini ve yazılım içerisinde bulunan dinamik rapor oluşturma aracı ile rapor tasarımlarını yapmak.
  • İç Müşterilerden gelen istek ve sorunlara birinci seviyede teknik destek sunarak çözüm sağlanması, çözüm sağlayamadığı durumda servis düzeyi anlaşmalarındaki zamanlar çerçevesinde ilgili birimlere yönlendirmelerin yapılması,
  • Açılan talep/problem kayıtlarını takip etmek ve tanımlı süreler içerisinde çözüm üretmek,
  • Ana servis sağlayıcı firma ile koordineli olarak sistem geliştirme & iyileştirme projelerine destek vermek,
  • Masaüstü / Dizüstü donanım ve sistem kurulumlarının yapılması,
  • Son kullanıcılara PC, Notebook yazılımları kullanım desteğinin verilmesi,
  • AD Yönetimi, kullanıcı tanımlama, rollerinin verilmesi, AD'nin güncel tutulması,
  • Windows Server İşletim Sistemleri ve Rolleri hakkında temel bilgi sahibi,
  • Ağ , kablolama ve Firewall konularında temel bilgi sahibi,
  • Son kullanıcılara ait donanım envanterlerinin tutulmasını ve takibinin sağlanması,
  • Sistem ihtiyaçlarını belirlemek, gerekli donanımların satın alma işlerini takip etmek,
  • Donanım sigortası için envanter fiyatlandırmaları yapmak, yeni alınan donanımların sigortaya bildirmek,
  • Santral ve Çağrı merkezi sistemleri konusunda genel bilgi sahibi, tercihen Avaya konusunda bilgisi olan. 


Kişisel Yetkinlikler

  • Üniversitelerin Bilgisayar / Yazılım / Endüstri Mühendisliği Bölümlerinden mezun
  • Son kullanıcı desteği konusunda en az 2 yıl deneyim sahibi,
  • Sistem analizi, yazılım geliştirme, test süreçleri ve yazılım destek konularında minimum 3 yıl tecrübeli,
  • Tercihen JDE(Oracle) ve SQL bilgisi olan,
  • Takım çalışmasına yatkın, hızlı ve çevik
  • Teknik literatürü takip edebilmek için iyi seviyede İngilizce bilgisi olan,

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Sistem Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Sistem Destek Sorumlusu Sistem Destek Sorumlusu Maaşları Sistem Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Sistem Destek Sorumlusu Nedir? Sistem Destek Sorumlusu İş İlanları
vdf grup

Finans - Ekonomi / Faktoring 1+

Hakkımızda

Volkswagen Doğuş Finans 1999 yılında , %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığı ile kurulmuştur.Volkswagen Doğuş Finans, VW Grup markaları olan VW Binek VW Ticari, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini, Bugatti,,Ducati ,Scania ve MAN marka araçlar ile Doğuş Grubu’nun 2. El araç alım-satım markası olan DOD bünyesindeki ikinci el araçlar için araç kredisi sunmaktadır. Tek noktadan ve tek ödeme planı ile araç kredisi, sigorta ürünleri servis , faktoring ve filo kiralama hizmetlerini bir arada sunan vdf, sektöründe fark yaratmaktadır. Araç kredisindeki uzmanlığı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik yeni ve özel finansal ürünler sunarak hayallerindeki araca yetkili satıcıdan çıkmadan ulaşmalarını sağlar. Hızlı başvuru süreçleri, müşteri odaklı hizmet anlayışı, rekabetçi faiz oranları ve ödeme planlarındaki esneklik vdf’yi ayrıştıran en önemli farklardır.Yenilikçi ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan vdf, Temmuz 2014’te gerçekleştirdiği Scania Finans ve Aralık 2015'te gerçekleştirdiği Man Finans birleşmesiyle ağır ticari vasıta finansmanını da bünyesine katarak otomotiv sektörünün tüm segmentlerinde hizmet vermeye başlamıştır.2017 Ocak ayı itibari ile ise vdf Filo Kiralama ,vdf grubuna bağlı olarak hizmet vermeye başlamıştır.Gerek müşterilerin gerekse yetkili satıcılarının ihtiyaç duydukları her alanda farklı ürün ve hizmetler sunarak otomotiv yaşam döngüsündeki her sürece değer katmaktadır.

Volkswagen Doğuş Finans 1999 yılında , %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığı ile kurulmuştur.Volkswagen Doğuş Finans, VW Grup markaları olan VW Binek VW Ticari, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini, Bugatti,,Ducati ,Scania ve MAN marka araçlar ile Doğuş Grubu’nun 2. El araç alım-satım markası olan DOD bünyesindeki ikinci el araçlar için araç kredisi sunmaktadır. Tek noktadan ve tek ödeme planı ile araç kredisi, sigorta ürünleri servis , faktoring ve filo kiralama hizmetlerini bir arada sunan vdf, sektöründe fark yaratmaktadır. Araç kredisindeki uzmanlığı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik yeni ve özel finansal ürünler sunarak hayallerindeki araca yetkili satıcıdan çıkmadan ulaşmalarını sağlar. Hızlı başvuru süreçleri, müşteri odaklı hizmet anlayışı, rekabetçi faiz oranları ve ödeme planlarındaki esneklik vdf’yi ayrıştıran en önemli farklardır.Yenilikçi ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan vdf, Temmuz 2014’te gerçekleştirdiği Scania Finans ve Aralık 2015'te gerçekleştirdiği Man Finans birleşmesiyle ağır ticari vasıta finansmanını da bünyesine katarak otomotiv sektörünün tüm segmentlerinde hizmet vermeye başlamıştır.2017 Ocak ayı itibari ile ise vdf Filo Kiralama ,vdf grubuna bağlı olarak hizmet vermeye başlamıştır.Gerek müşterilerin gerekse yetkili satıcılarının ihtiyaç duydukları her alanda farklı ürün ve hizmetler sunarak otomotiv yaşam döngüsündeki her sürece değer katmaktadır.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

İlgini Çekebilecek İlanlar

Sistem Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Sistem Destek Sorumlusu Sistem Destek Sorumlusu Maaşları Sistem Destek Sorumlusu Nasıl Olunur? Sistem Destek Sorumlusu Nedir? Sistem Destek Sorumlusu İş İlanları