Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down
İstanbul(Avr.)(Şişli)
5 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Pazarlama

Pazarlama

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

86 başvuru

Departman

Pazarlama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

The Vehbi Koç Foundation Healthcare Institutions is a non-profit organization affiliated with Koç Holding, which is the only Turkish corporation listed in the Global Fortune 500. The American Hospital, American Ambulatory Care Center, Koç University Hospital and Bodrum American Hospital are all healthcare facilities that operate under the umbrella of the Koç Healthcare Institutions.

When we deliver healthcare services at our hospitals we combine up-to-date technology with our collective knowledge, skill, and extensive experience. Our most valuable assets are our human resources; along these lines, we invest continuously to boost our source of qualified people.

We provide reliable, clear and detailed diagnosis, treatment and care services at a consistent quality to more than 500 thousand patients every year, utilizing pre-agreed clinical approach, guidelines, and instructions. We always prioritize our patients’ wellbeing by adhering to a value-based system rather than a volume-based one and we cultivate our human resources accordingly.

We pay attention to the needs, expectations, and rights of our administrative personnel and medical teams. We support women’s participation at every level in our institutions; which is evident in the annual increase in employee satisfaction. We have always been a family and we are excited about adding new members to our family.

We are looking for “CRM Supervisor” to work in our hospitals.

Responsibilities:

  •         To ensure the effective management of customer relationship management ecosystem of the institution.
  •         To create the annual CRM strategy and plan in line with marketing strategy and communication plans.
  •         To ensure the creation, execution and development of reporting, visualization, decision support systems and other advanced analytical studies for marketing purposes using analytical tools.
  •         To support all projects aimed at developing the data warehouse used in CRM activities and increasing data quality.
  •         Establishing customer segments in order to increase customer experience and loyalty, and creating CRM strategies to improve customer journey.


Candidates are expected to have following qualifications and skills:

  •         University degree preferably in Engineering, Business Administration, Management Information Systems, Mathematics, Statistics or equivalent departments of universities,
  •         Post-graduate degree is a plus,
  •         At least 3 years of work experience in CRM, Marketing or Data Analytics functions
  •         Work experience in the healthcare ecosystem is a plus,
  •         Excellent written and spoken communication skills in English,
  •         Has SQL & Power BI skill set,
  •         Excellent command of Microsoft Office applications,
  •         Strong communication skills, pro-active, lifelong learner who approaches new challenges and opportunities proactively with creative problem solving skills,

 

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Crm Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Sorumlusu Crm Sorumlusu Maaşları Crm Sorumlusu Nasıl Olunur? Crm Sorumlusu Nedir? Crm Sorumlusu İş İlanları
VEHBİ KOÇ VAKFI AMERİKAN HASTANESİ

Sağlık Kuruluşları / Hastaneler

Hakkımızda

VEHBİ KOÇ VAKFI (VKV) AMERİKAN HASTANESİVKV Amerikan Hastanesi, Türkiye ve çevre ülkelerdeki hastalara, dünya standartlarında modern sağlık hizmeti veren tam teşekküllü bir sağlık merkezidir. 1920 yılında Amiral Mark L. Bristol tarafından kurulan hastane, Türkiye'de kâr amacı gütmeyen ilk özel hastanedir.VKV Amerikan Hastanesi hemşirelik mesleğine daima katkıda bulunmuştur. Amiral Bristol Hemşirelik Okulu ve Semahat Arsel Hemşirelik Eğitim ve Araştırma Merkezi (SANERC) bu desteğe iki örnek teşkil eder. Amiral Bristol Hemşirelik Okulu 1999 yılında Koç Üniversitesi'ne transfer olarak Koç Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu adını almıştır. Koç Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu, 4 yıllık lisans eğitimi vermek üzere 1999 yılında ilk öğrencilerini almıştır. Okulun hedefi; öğrencileri profesyonel hemşirelik mesleğine hazırlamanın yanı sıra, eleştirel düşünen, evrensel değerlere sahip, akademik üstünlük ve araştırma öğelerini birleştiren bir anlayışta bireyler yetiştirmektir.Hastane ve Hemşirelik Okulu, 1995 yılında işletmenin New York'taki ilk sahibi American Hospital of Istanbul Inc. şirketinin yönetim kurulu kararıyla Vehbi Koç Vakfı'na devredilmiştir. VKV Amerikan Hastanesi, tıptaki gelişmelere paralel olarak inşa ve restore ettiği binaları ve teknolojik donanımıyla gerek yataklı hasta gerekse ayakta tedavi servislerini geliştirerek büyümektedir. Hastanenin renovasyon çalışmalarının temelinde; nitelikli hekimlik, deneyimli ve eğitimli personelin yanı sıra en yeni tıp teknolojisi eşliğinde sürekli bakım hizmeti sunma misyonu bulunmaktadır. Hastane; Nişantaşı'ndaki sağlık kompleksi ile birlikte Anadolu yakasında yer alan MedAmerikan Tıp Merkezi ile hizmet sunmaktadır.Dünya çapında bir Tıp Merkeziİstanbul'un önemli iş ve yerleşim merkezlerinden olan Nişantaşı semtinde 47.400 m2 bir alanda hizmet veren hastanenin toplam kapalı alanı 60.000 m2 olup, bu alanda dahiliye, cerrahi, tanı ve rehabilitasyon servislerini içeren ihtisas dalları bulunmaktadır.Hastanede bulunan 541 uzman doktor ve onlara destek hizmeti sağlayan 1028 sağlık ve destek personeli ile günde 24 saat hizmet sunulmaktadır. Hastaların konforlu bir sağlık hizmeti alması için odaların tümünde; güvenlik denetim, hemşire çağrı ve bilgisayar erişim sistemleri ile elektrikli kumandalı yataklar, televizyon, buzdolabı ve değerli eşyaların saklanması için kasa yer almaktadır. Ayrıca hastaların kişisel ve günlük ihtiyaçları da karşılanmaktadır.Kaliteli Sağlık HizmetiAmerikan Hastanesi'nde uygulanan modern yönetim anlayışı, tüm çalışanların, yöneticilerin ve hekimlerin sürekli eğitim almaları esasına dayanmaktadır. İnsan Kaynaklarını daha da geliştirme hedefine yönelik sürdürülen yatırımlar ve yenilenen teknoloji sayesinde hastane, sürekli olarak yüksek düzeyde ve geniş kapsamda tıbbi hizmet sağlamaktadır.Amerikan Hastanesi, uluslararası standartlarda güvenli ve kaliteli tıbbi bakım sağlayabilmek için “Sürekli Kalite Geliştirme Programları” uygulamaktadır. Bu kapsamda, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni 2 Ekim 2000 tarihinde, hasta bakımı ve güvenliği alanlarında üstün kalitenin simgesi olarak kabul edilen Joint Commission International (JCI) Akreditasyon Belgesi’ni 15 Aralık 2002 tarihinde aldıktan sonra, 20 Şubat 2004 tarihinde de, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi’ni almaya hak kazanan ilk ve tek özel hastane olmuştur. Son olarak ise, 2014 yılında ISO 27001 Bilgi Güvenliği Sistemi belgelendirme çalışmaları ile yine sağlık sektöründe bu alanda belge alan ilk kuruluş olmuştur. Hastanemiz Türkiye’de LEED (Yeşil Bina) sertifikasyonu çalışmalarına başlamış olup, Enerji Star belgesini de Mart 2015 tarihinde alarak Türkiye’de Enerji Star Belgesi almaya hak kazanan ilk hastane unvanını almıştır. Amerikan Hastanesi bununla birlikte;- Kardiyoloji Akreditasyonu – EAE Laboratory Accreditation in TTE, TEE- Bariyatrik ve Metabolik Cerrahi Surgeon - Center of Excellence belgelendirmesi- LEED Sertifikasyonu – Enerji Star Belgesi- Uyku Laboratuvarı Akreditasyonu- Bebek Dostu Hastane unvanlarını almaya hak kazanmış, uluslararası alanda başarılarını kanıtlamış bir hastanedir.Kurum içerisinde sistemlere yönelik ve iyileştirmeye açık alanlar belirlenip, bölümlerle birlikte süreçleri sürekli geliştirmeye yönelik çalışmalar devam etmekte olup, belgelerin güncelliği ve devamlılığı sağlanmaktadır.BölümlerimizAcil ServisAğız ve Diş SağlığıAğrı ÜnitesiAlerji - İmmünolojiAmeliyathaneAnestezi ve ReanimasyonBeslenme ve DiyetCheck-UpÇocuk CerrahisiDahiliye (İç Hastalıkları)Dermatoloji (Deri Hastalıkları)Dil ve Konuşma BozukluklarıEndokrinoloji, Diyabet ve Metabolizma HastalıklarıEnfeksiyon HastalıklarıFizik Tedavi ve RehabilitasyonGastroenteroloji ve HepatolojiGenel CerrahiGenel Yoğun BakımGöğüs CerrahisiGöğüs HastalıklarıHematolojiKadın Hastalıkları ve DoğumKalp ve Damar CerrahisiKardiyolojiKlinik LaboratuvarKoroner Yoğun BakımKulak Burun Boğaz, Baş ve Boyun CerrahisiMedikal OnkolojiNefrolojiNörolojiNöroşirürji (Beyin, Omurilik ve Sinir CerrahisiNükleer Tıp ve Moleküler GörüntülemeOdyolojiOftalmoloji (Göz Hastalıkları)Ortopedi ve TravmatolojiPatolojiPediatri (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları)Plastik Rekonstrüktif ve Estetik CerrahiPsikiyatriPsikolojiRadyasyon OnkolojisiRadyolojiRomatolojiUyku Bozuklukları ÜnitesiÜreme Sağlığı Ünitesi (IVF - Tüp Bebek)ÜrolojiVasküler Cerrahi (Damar Cerrahisi)Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi

VEHBİ KOÇ VAKFI (VKV) AMERİKAN HASTANESİVKV Amerikan Hastanesi, Türkiye ve çevre ülkelerdeki hastalara, dünya standartlarında modern sağlık hizmeti veren tam teşekküllü bir sağlık merkezidir. 1920 yılında Amiral Mark L. Bristol tarafından kurulan hastane, Türkiye'de kâr amacı gütmeyen ilk özel hastanedir.VKV Amerikan Hastanesi hemşirelik mesleğine daima katkıda bulunmuştur. Amiral Bristol Hemşirelik Okulu ve Semahat Arsel Hemşirelik Eğitim ve Araştırma Merkezi (SANERC) bu desteğe iki örnek teşkil eder. Amiral Bristol Hemşirelik Okulu 1999 yılında Koç Üniversitesi'ne transfer olarak Koç Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu adını almıştır. Koç Üniversitesi Hemşirelik Yüksek Okulu, 4 yıllık lisans eğitimi vermek üzere 1999 yılında ilk öğrencilerini almıştır. Okulun hedefi; öğrencileri profesyonel hemşirelik mesleğine hazırlamanın yanı sıra, eleştirel düşünen, evrensel değerlere sahip, akademik üstünlük ve araştırma öğelerini birleştiren bir anlayışta bireyler yetiştirmektir.Hastane ve Hemşirelik Okulu, 1995 yılında işletmenin New York'taki ilk sahibi American Hospital of Istanbul Inc. şirketinin yönetim kurulu kararıyla Vehbi Koç Vakfı'na devredilmiştir. VKV Amerikan Hastanesi, tıptaki gelişmelere paralel olarak inşa ve restore ettiği binaları ve teknolojik donanımıyla gerek yataklı hasta gerekse ayakta tedavi servislerini geliştirerek büyümektedir. Hastanenin renovasyon çalışmalarının temelinde; nitelikli hekimlik, deneyimli ve eğitimli personelin yanı sıra en yeni tıp teknolojisi eşliğinde sürekli bakım hizmeti sunma misyonu bulunmaktadır. Hastane; Nişantaşı'ndaki sağlık kompleksi ile birlikte Anadolu yakasında yer alan MedAmerikan Tıp Merkezi ile hizmet sunmaktadır.Dünya çapında bir Tıp Merkeziİstanbul'un önemli iş ve yerleşim merkezlerinden olan Nişantaşı semtinde 47.400 m2 bir alanda hizmet veren hastanenin toplam kapalı alanı 60.000 m2 olup, bu alanda dahiliye, cerrahi, tanı ve rehabilitasyon servislerini içeren ihtisas dalları bulunmaktadır.Hastanede bulunan 541 uzman doktor ve onlara destek hizmeti sağlayan 1028 sağlık ve destek personeli ile günde 24 saat hizmet sunulmaktadır. Hastaların konforlu bir sağlık hizmeti alması için odaların tümünde; güvenlik denetim, hemşire çağrı ve bilgisayar erişim sistemleri ile elektrikli kumandalı yataklar, televizyon, buzdolabı ve değerli eşyaların saklanması için kasa yer almaktadır. Ayrıca hastaların kişisel ve günlük ihtiyaçları da karşılanmaktadır.Kaliteli Sağlık HizmetiAmerikan Hastanesi'nde uygulanan modern yönetim anlayışı, tüm çalışanların, yöneticilerin ve hekimlerin sürekli eğitim almaları esasına dayanmaktadır. İnsan Kaynaklarını daha da geliştirme hedefine yönelik sürdürülen yatırımlar ve yenilenen teknoloji sayesinde hastane, sürekli olarak yüksek düzeyde ve geniş kapsamda tıbbi hizmet sağlamaktadır.Amerikan Hastanesi, uluslararası standartlarda güvenli ve kaliteli tıbbi bakım sağlayabilmek için “Sürekli Kalite Geliştirme Programları” uygulamaktadır. Bu kapsamda, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’ni 2 Ekim 2000 tarihinde, hasta bakımı ve güvenliği alanlarında üstün kalitenin simgesi olarak kabul edilen Joint Commission International (JCI) Akreditasyon Belgesi’ni 15 Aralık 2002 tarihinde aldıktan sonra, 20 Şubat 2004 tarihinde de, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi’ni almaya hak kazanan ilk ve tek özel hastane olmuştur. Son olarak ise, 2014 yılında ISO 27001 Bilgi Güvenliği Sistemi belgelendirme çalışmaları ile yine sağlık sektöründe bu alanda belge alan ilk kuruluş olmuştur. Hastanemiz Türkiye’de LEED (Yeşil Bina) sertifikasyonu çalışmalarına başlamış olup, Enerji Star belgesini de Mart 2015 tarihinde alarak Türkiye’de Enerji Star Belgesi almaya hak kazanan ilk hastane unvanını almıştır. Amerikan Hastanesi bununla birlikte;- Kardiyoloji Akreditasyonu – EAE Laboratory Accreditation in TTE, TEE- Bariyatrik ve Metabolik Cerrahi Surgeon - Center of Excellence belgelendirmesi- LEED Sertifikasyonu – Enerji Star Belgesi- Uyku Laboratuvarı Akreditasyonu- Bebek Dostu Hastane unvanlarını almaya hak kazanmış, uluslararası alanda başarılarını kanıtlamış bir hastanedir.Kurum içerisinde sistemlere yönelik ve iyileştirmeye açık alanlar belirlenip, bölümlerle birlikte süreçleri sürekli geliştirmeye yönelik çalışmalar devam etmekte olup, belgelerin güncelliği ve devamlılığı sağlanmaktadır.BölümlerimizAcil ServisAğız ve Diş SağlığıAğrı ÜnitesiAlerji - İmmünolojiAmeliyathaneAnestezi ve ReanimasyonBeslenme ve DiyetCheck-UpÇocuk CerrahisiDahiliye (İç Hastalıkları)Dermatoloji (Deri Hastalıkları)Dil ve Konuşma BozukluklarıEndokrinoloji, Diyabet ve Metabolizma HastalıklarıEnfeksiyon HastalıklarıFizik Tedavi ve RehabilitasyonGastroenteroloji ve HepatolojiGenel CerrahiGenel Yoğun BakımGöğüs CerrahisiGöğüs HastalıklarıHematolojiKadın Hastalıkları ve DoğumKalp ve Damar CerrahisiKardiyolojiKlinik LaboratuvarKoroner Yoğun BakımKulak Burun Boğaz, Baş ve Boyun CerrahisiMedikal OnkolojiNefrolojiNörolojiNöroşirürji (Beyin, Omurilik ve Sinir CerrahisiNükleer Tıp ve Moleküler GörüntülemeOdyolojiOftalmoloji (Göz Hastalıkları)Ortopedi ve TravmatolojiPatolojiPediatri (Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları)Plastik Rekonstrüktif ve Estetik CerrahiPsikiyatriPsikolojiRadyasyon OnkolojisiRadyolojiRomatolojiUyku Bozuklukları ÜnitesiÜreme Sağlığı Ünitesi (IVF - Tüp Bebek)ÜrolojiVasküler Cerrahi (Damar Cerrahisi)Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemekhane.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Crm Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Crm Sorumlusu Crm Sorumlusu Maaşları Crm Sorumlusu Nasıl Olunur? Crm Sorumlusu Nedir? Crm Sorumlusu İş İlanları