Saha Teknisyeni

Videojet

Videojet Türkiye, farklı teknolojilerdeki endüstriyel yazıcıların satış ve satış sonrası servis desteği faaliyetlerini yürütmektedir. %100 yabancı sermayeli, İstanbul merkezli firmamızın Teknik Servis Bölümü’nde Adana, Eskişehir ve Ordu şehirlerinde görevlendirilmek üzere;

• Teknik Lise veya Meslek Yüksek Okulu Elektrik-Elektronik bölümlerinden mezun,
• Tercihen gıda sektöründe olmak üzere üretim hatlarının teknik bakım ekiplerinde Videojet marka yazıcı tecrübesi olan,
• En az 2 yıllık teknik servis tecrübesine sahip,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Kullanıcı seviyesinde MS Windows işletim sistemi ve MS Office uygulamalarını bilen,
• Esnek ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• Arıza bulma, giderme ve teknik becerileri gelişmiş,
• Askerlik yükümlülüğünü tamamlamış,
• Aktif sürüş yetkinliği olan, seyahat engeli bulunmayan,
• Koşulsuz müşteri memnuniyeti ve takım ruhu anlayışına sahip,

Servis teknisyenleri aramaktayız.

İŞ TANIMI

Servisini vermekle yükümlü olduğumuz ürün kodlama ve etiketleme cihazlarının kuruluş, bakım, onarım ve kullanıcı eğitimi hizmetlerini, verilen iş programına uygun olarak eksiksiz yerine getirmek.

Müşterilerin sorunlarını ve ihtiyaçlarını tespit edip bunları imkanları dahilinde gidermek ya da firmaya geri bildirimde bulunup müşteri memnuniyetini sonuna kadar takip etmek.

Eğitim ve iş tecrübesi sonucu kazanılan teknik bilgileri diğer ekip elemanları ile paylaşmak ve gerektiğinde diğer ekip elemanlarına teknik destek sağlamak.

Verilen hizmetler için gerekli tüm evrak ve bilgisayar raporlamasını, güncel mail hesabi kontrollerini zamanında eksiksiz yapmak.

Gerektiği yerlerde şirket ürünlerinin satış olanaklarını pazarlama bölümü ile paylaşmak.

Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda mevcut servis anlaşması portföyündeki ürünlerin satışını yapmak.