Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Asya)(Kadıköy)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Job Description

·       Establish and communicate the processes mission, goals, and objectives to all stakeholders.

·       Oversee deployment processes/projects with multiple phases, teams, and stakeholders from inception to conclusion.

·       Ensure the implementation and acceptance of the policies, framework and/or processes developed by IT department.

·       Work within the context of both the business and IT and building bridges between these worlds.

·       Monitor, measure, and report on the effectiveness of the process to make sure that it contributes to our customer experience values.

·       Continually improve and automate the process.

·      Prepare change management strategies to maximize efficiency in IT infrastructure.

·      Apply a change management process to create a strategy to support adoption of the changes required by a project or initiative.

·      Facilitate/lead Change Advisory Board (CAB) meetings.

·      Establish alignment between ITIL/COBIT frameworks and the Agile way of working.

·      Ensure consistent execution of the processes across the organization.

·      Research and evaluate new technologies.

·      Create and maintain technical and process documentation.

·      Ensure the designs, solutions and systems comply with the Viennalife Global Standards and Blueprints.

 

Qualifications

·      At least 2 years ofrelevant and recent work experience in a similar role.

·       Experienced in an IT service management process, process performance analysis and reporting.

·       Relevant ITIL 4 certifications preferred.

·       Have insight into the relationship between (business) processes, information flows and oversee relations with other disciplines (helicopter view).

·       Analytic, service oriented, proactive, flexible, energetic and stress resistant.

·       A team player who takes ownership, with good communication skills and capable of actively building, expanding and utilising a network of (internal and external) stakeholders.

·      Able to analyze critical systems and make suggestions for system improvement

·      Maintain a high customer service level through assisting developers and technical support with systems, software applications, and other technical-related issues

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Back Of The House Manager pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Back Of The House Manager İş İlanları
Hakkımızda

Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Faaliyetine -Ankara Emeklilik ve Hayat Şirketi’nin Aegon Grup tarafından satın alınmasının ardından- 2008 yılında başlayan şirketimiz; benzersiz ürünleri ve yenilikçi yaklaşımıyla sektörde birçok ilki hayata geçirmiştir. Yenilikçi ürünleriyle sektöre adım attığı 2009 yılının sonunda binde 4.7 olan pazar payını, 2022 Haziran sonu itibarıyla yüzde 10.92 seviyesine çıkararak sektörde en hızlı büyüyen hayat sigortası şirketi olma başarısını yakalamıştır. Şirketimiz, merkezi Viyana'da bulunan -200 yıllık geçmişi ve 30 ülkede 50 sigorta şirketi, 25.000’den fazla çalışanı ile- Orta ve Doğu Avrupa'nın lider sigorta grubu “VIENNA INSURANCE GROUP” ailesine Nisan 2022 yılında katılmıştır. İsim değişikliğini Ekim 2022 tarihinde tamamlayarak Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. adını alan şirketimiz; temel aldığı ilkelerden hareketle, insana, teknolojiye, akıllı iş süreçlerine ve etkin dağıtım kanallarına yaptığı yatırımlardan aldığı güç ile daha büyük başarılara imza atma heyecanını taşımaktadır. Bini aşkın finansal danışman/uzmandan oluşan doğrudan satış ekibi, altı yüzü aşkın geniş acente ağı, iş birliği yaptığı altı banka ve en son teknolojik çözümlerle desteklenen satış platformları ile insanların yaşam döngülerinde ihtiyaç duydukları finansal çözümleri sunan Viennalife, sektöre yeni bir soluk ve anlayış getirmektedir. Çalışma hayatının her alanında önce insan ilkesi ile hareket eden Viennalife, çalışma arkadaşlarının, iş ortaklarının ve müşterilerinin karşılaştıkları zorluklarda onların hayatlarını kolaylaştıracak, poliçelerin devamlılığını sağlayacak birçok yenilik ve esneklik getirmiştir. Viennalife bu çabalarıyla, prim üretimi ve kârlılığın yanı sıra, müşteri tavsiye skoru ve iş ortakları ile çalışan memnuniyet skorlarını da yükseltmeyi başarmıştır. Önemseyen, koruyan, destekleyen, güç veren yapısıyla Viennalife, hayatı huzurla kucaklamanıza yardımcı olur.

Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Faaliyetine -Ankara Emeklilik ve Hayat Şirketi’nin Aegon Grup tarafından satın alınmasının ardından- 2008 yılında başlayan şirketimiz; benzersiz ürünleri ve yenilikçi yaklaşımıyla sektörde birçok ilki hayata geçirmiştir. Yenilikçi ürünleriyle sektöre adım attığı 2009 yılının sonunda binde 4.7 olan pazar payını, 2022 Haziran sonu itibarıyla yüzde 10.92 seviyesine çıkararak sektörde en hızlı büyüyen hayat sigortası şirketi olma başarısını yakalamıştır. Şirketimiz, merkezi Viyana'da bulunan -200 yıllık geçmişi ve 30 ülkede 50 sigorta şirketi, 25.000’den fazla çalışanı ile- Orta ve Doğu Avrupa'nın lider sigorta grubu “VIENNA INSURANCE GROUP” ailesine Nisan 2022 yılında katılmıştır. İsim değişikliğini Ekim 2022 tarihinde tamamlayarak Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. adını alan şirketimiz; temel aldığı ilkelerden hareketle, insana, teknolojiye, akıllı iş süreçlerine ve etkin dağıtım kanallarına yaptığı yatırımlardan aldığı güç ile daha büyük başarılara imza atma heyecanını taşımaktadır. Bini aşkın finansal danışman/uzmandan oluşan doğrudan satış ekibi, altı yüzü aşkın geniş acente ağı, iş birliği yaptığı altı banka ve en son teknolojik çözümlerle desteklenen satış platformları ile insanların yaşam döngülerinde ihtiyaç duydukları finansal çözümleri sunan Viennalife, sektöre yeni bir soluk ve anlayış getirmektedir. Çalışma hayatının her alanında önce insan ilkesi ile hareket eden Viennalife, çalışma arkadaşlarının, iş ortaklarının ve müşterilerinin karşılaştıkları zorluklarda onların hayatlarını kolaylaştıracak, poliçelerin devamlılığını sağlayacak birçok yenilik ve esneklik getirmiştir. Viennalife bu çabalarıyla, prim üretimi ve kârlılığın yanı sıra, müşteri tavsiye skoru ve iş ortakları ile çalışan memnuniyet skorlarını da yükseltmeyi başarmıştır. Önemseyen, koruyan, destekleyen, güç veren yapısıyla Viennalife, hayatı huzurla kucaklamanıza yardımcı olur.

Şirket Sayfasına Git

Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. İş İlanları

Back Of The House Manager pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Back Of The House Manager İş İlanları