Servis Mühendisi

Voestalpine Kardemir Demiryolu

• Üniversitelerin Makina Mühendisliği bölümünden mezun,

• Liderlik becerisi yüksek, yönetim ve denetim konularında tecrübeli

• İyi derecece AutoCAD ve Siemens NX programlarını kullanabilen,

• Teknik resim okuyabilen ve tasarım konusunda bilgi sahibi,

• Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm üretme yetkinlikleri gelişmiş,

• Problem çözme, organizasyon, planlama ve koordinasyon yeteneğine sahip,

• Güçlü iletişim ve müzakere becerileri olan,

• Takım çalışmasını ve bilgi paylaşımını seven,

• Çabuk karar verip aksiyon alan,

• Çok iyi derecede ingilizce bilen,

• Yurt içi seyahat engeli bulunmayan,

• Aktif araç kullanan ve B sınıfı ehliyete sahip,

• Çankırı ilinde ikamet edebilecek,

İŞ TANIMI

• Firmamızın aktif olarak çalıştığı, Türkiye’nin en büyük kurumlarıyla olan ilişkilerini yönetebilecek,

• Müşterilerin teknik şikayetlerini alıp, sorunları çözüme kavuşturabilecek,

• Servis ile ilgili yurtiçi tüm ilişkileri yürütebilecek,

• Servis ekibini yönetip yönlendirebilecek,

• İhtiyaç duyulan tamir, servis ve parça tespitini yapacak,

• Parça tedariğini, müteakip bakım ve onarımının yapılmasını sağlayacak,

• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun hizmetin en kısa sürede verilmesini sağlayacak,

• Servis kayıtlarının düzenli olarak dosyalanmasını ve takibini sağlayacak.

• Servis sözleşmeli müşterilerin periyodik süreçlerini takip ederek, iş planlanmasını sağlayacak.