İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Eleman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
142 başvuru
Tam Zamanlı
Eleman
142 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
Webhelp Hakkında,
Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
İŞ TANIMI :
• Mobil uygulamadan aracının 2. El değerlemesini yaptıran müşterilerin aynı gün içinde aranması ve ihtiyaçlarını anlamak
• Müşterinin araç değerleme nedenine göre bayi ekspertiz randevusunu organize etmek.
• Verilen 2. El araç fiyatı konusunda müşteriyi ikna edecek verileri paylaşmak
•Araç alım – takas işlemlerinde müşteri ve bayi ile süreci takip etmek.
• Firma tarafından yapılan satın alımlarda 2. El birimi ile müşteri arasında süreci yönetmek
• Kiralama için müşteriden gelen taleplerin aranıp ilgili bayilere yönlendirilmesi, sürecin takibi, müşterinin aldığı hizmet için içgörüsünün alınması.
• Süreçleri raporlamak
GENEL NİTELİKLER :
•Üniversitelerin İktisadi birimler & Otomotiv bölümlerinden mezunsan,
• Telefonda ön satış yapma ve süreç takibi konusunda başarılıysan
• İletişim becerisi, ikna kabiliyeti kuvvetli, sonuç odaklı olan
• MS Ofis programlarını etkin olarak kullanıyorsan,
• Etkin problem çözme yetkinliklerin varsa,
• İstanbul da ikamet ediyorum / edebilirim diyorsan ve ofiste çalışmaya uyunsan bu pozisyon için şansını denemene değer!
• Otomotiv sektöründe, araç modellerine meraklıysan ve hakimsen
•Tercihen 2.el ticaretinde deneyim sahibiysen,
• Ekip çalışmasına yatkın olduğunu fark ettiğin deneyimlerin olduysa bu ilan senin için doğru fırsat olabilir.
Backoffice Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Backoffice Elemanı İş İlanlarıİnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri
Şirket Sayfasına GitServis, Prim, Yemekhane.
Backoffice Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Backoffice Elemanı İş İlanları