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Ankara, İstanbul(Avr.)(Kağıthane), İzmir

İş Yerinde

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Job Type

Full-Time

Years of Experience

No experience preference

Department

IT

IT

Application Count

63 application

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Full-Time

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63 application

Department

IT

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QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

ALLGEMEINE QUALIFIKATIONEN

Bevorzugt werden:

-Universität Absolventen von Computer- oder Elektronikfakultäten.

- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse, vorzugsweise gute Englischkenntnisse,

-  mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Client-Support (Betriebssysteme, Office-Anwendungen usw.) für Endnutzer, die in einer Domänenstruktur arbeiten

- Erfahrung in der Fehlersuche und -behebung bei PCs, Notebooks, Peripheriegeräten und Netzinfrastruktursystemen,

- Problematischen Systeme erforderlichenfalls selbst installieren

- Kompetent in der Problemlösung, kundenorientiert, bereit, Verantwortung zu übernehmen, dynamisch, gute Kommunikationsfähigkeiten und soziale Beziehungen,

- Teamkollegen mit hoher Geschäftsentwicklungskapazität und offen für Innovationen.

 

STELLENBESCHREIBUNG

- Eingriffe der Stufe 1 an Desktop-Geräten

- Auf die von den Projektleitern und Mitarbeitern gemeldeten Probleme und Anforderungen eingehen, sie analysieren und Lösungen erarbeiten,

- Verfolgen des Lösungsprozesses der gerichteten Aufzeichnungen

- Datensätze zum vorgesehenen Zeitpunkt abschliessen

- Berichterstattung über den Registrierungsprozess (falls erforderlich)

- Gegebenenfalls Weiterleitung von Problemen und Anfragen an die zuständigen Unterstützungsgruppen,

- Eine aktive Rolle bei Lösungs-/Verbesserungsprozessen zu spielen,

- Durchführung täglicher/periodischer Wartungs- und Unterstützungsmaßnahmen für die betriebenen Dienste und Plattformen

Preferred Candidate

Associate Degree(Student), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Student), Bachelor’s(Graduate)
English(Reading : Good, Writing : Good, Speaking : Good) German(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)

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