Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç
Otomotiv Canlı Destek Müşteri Danışmanı
WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş.Uzaktan Çalışma
Uzaktan Çalışma
Tam Zamanlı
En az 1 yıl tecrübeli
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
481 başvuru
Tam Zamanlı
En az 1 yıl tecrübeli
481 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 60 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Ankara, Van, Bursa, Bingöl ve Yozgat olmak üzere toplam 7 şehirde, 14.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan nitelikler;
· Minimum önlisans mezunu,
. Tercihen İngilizce bilen,
· Araç satışı konusunda minimum 6 ay deneyimli,
. Müşteri sadakati ve memnuniyetini lüks odağı ile en yüksek seviyeye çıkararak iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilen,
· İş yoğunluğu ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
· Araştırmayı seven, yenilikleri takip eden, gelişime açık,
· Otomotiv sektörüne ilgi duyan,
· Müşteri ve hizmet odaklı,
· Güçlü iletişim ve ikna becerisine sahip,
· MS Office programlarını kullanabilen,
· İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
· Prezantabl,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
· B sınıfı sürücü belgesine sahip takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
· Online Canlı Destek projesinde ürün anlatmak,
· Bağlı olduğu otomotiv firmasının temsil ettiği markaların elçisi olarak müşterilerde marka tutkusu yaratmak,
· Müşterilere beklentilerin ötesinde, satış baskısından bağımsız danışmanlık sunmak,
· Müşterileri ürün özellikleri hakkında bilgilendirmek, ürünlerin özelliklerini anlatırken müşteriye eşsiz bir deneyim yaşatmak,
. Salesforce sistemini eksiksiz ve etkin kullanarak, tüm müşteri temaslarını doğru biçimde kayıt altına almak.
Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanlarıİnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri deneyimi ve güçlü çözümler sunuyoruz. Aklımızı ve kalbimizi kullanarak, işinize insani bir dokunuş katıyoruz. Müşterilerimize daha akıllı, daha iyi ve insani bir dokunuşa sahip müşteri deneyimi sunmalarına yardımcı oluyor oluyor, onlar için sosyal medya hesap yönetiminden ödeme hizmetlerine kadar her şeyi yapıyoruz. İş ortaklarımız için yaptığımız her şeyi onlarla birlikte yapıyoruz; sizi desteklemek bizim doğamızda var. kanımızda var özümüzde var. İşine tutkuyla bağlı fark yaratan insanlardan oluşan global bir ekibiz. İnsanların ve kurumların yaşamlarında fark yaratmayı amaçlıyoruz. Webhelp olarak, işine tutkuyla bağlı ve eğlenmeyi seven insanları bir araya getiriyoruz. İhtiyaçları olan her türlü özgürlüğü ve olanağı sağlayarak , müşterilerinizi kendi müşterileri gibi sahiplenmelerini sağlıyoruz. Her Webhelp’li, yaptığı işe ruhunu ve empati gücünü katıyor. Bu da müşterilerimizin işleri ve markaları için gerçek ve değerli bir fark yaratıyor. DNA’mıza işlemiş bu yaklaşım, bizi diğerlerinden farklı kılıyor. Size teknolojinin tüm olanaklarını sağlıyoruz. Yapay zekâ, ses analitiği ve tüm diğer üstün teknolojileri kullanarak gelecekteki ihtiyaçlarınızı da karşılayacak bir müşteri deneyimi yaratıyor ve katmadeğerli çalışma yöntemleri sunuyoruz. İnsan ve teknolojinin muhteşem uyumu. Webhelp, gelişim için mükemmel bir yer. Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha iyi, daha akıllı ve daha insana dokunan bir çözüm bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz. Yaptığımız her şeyin merkezinde müşterilerimiz var, çünkü insanlar bizim için her şeyden önemlidir. Webhelp’te çalışmak, bir kültürü benimsemek demektir. Ne dersiniz?
İnsani deneyimler yaratıyor ve iş çözümlerine şekil veriyoruz Dünyanın en heyecan verici markalarına kalıcı değerler yaratmak için zengin bir müşteri deneyimi ve güçlü çözümler sunuyoruz. Aklımızı ve kalbimizi kullanarak, işinize insani bir dokunuş katıyoruz. Müşterilerimize daha akıllı, daha iyi ve insani bir dokunuşa sahip müşteri deneyimi sunmalarına yardımcı oluyor oluyor, onlar için sosyal medya hesap yönetiminden ödeme hizmetlerine kadar her şeyi yapıyoruz. İş ortaklarımız için yaptığımız her şeyi onlarla birlikte yapıyoruz; sizi desteklemek bizim doğamızda var. kanımızda var özümüzde var. İşine tutkuyla bağlı fark yaratan insanlardan oluşan global bir ekibiz. İnsanların ve kurumların yaşamlarında fark yaratmayı amaçlıyoruz. Webhelp olarak, işine tutkuyla bağlı ve eğlenmeyi seven insanları bir araya getiriyoruz. İhtiyaçları olan her türlü özgürlüğü ve olanağı sağlayarak , müşterilerinizi kendi müşterileri gibi sahiplenmelerini sağlıyoruz. Her Webhelp’li, yaptığı işe ruhunu ve empati gücünü katıyor. Bu da müşterilerimizin işleri ve markaları için gerçek ve değerli bir fark yaratıyor. DNA’mıza işlemiş bu yaklaşım, bizi diğerlerinden farklı kılıyor. Size teknolojinin tüm olanaklarını sağlıyoruz. Yapay zekâ, ses analitiği ve tüm diğer üstün teknolojileri kullanarak gelecekteki ihtiyaçlarınızı da karşılayacak bir müşteri deneyimi yaratıyor ve katmadeğerli çalışma yöntemleri sunuyoruz. İnsan ve teknolojinin muhteşem uyumu. Webhelp, gelişim için mükemmel bir yer. Biz büyürken, müşterilerimiz de büyüyor çünkü, işimizi her gün keyifle yapan, yaratıcı ve yetenekli bir ekibiz. Daha iyi, daha akıllı ve daha insana dokunan bir çözüm bulana dek arayışımızı sürdürüyoruz. Yaptığımız her şeyin merkezinde müşterilerimiz var, çünkü insanlar bizim için her şeyden önemlidir. Webhelp’te çalışmak, bir kültürü benimsemek demektir. Ne dersiniz?
Şirket Sayfasına GitServis, Prim, Yemekhane.
Depo Personeli
İstanbul(Avr.)
Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı İzmir-Bes
İzmir +4 il daha
Saha Teknisyeni
Kocaeli
Banka Veri Giriş Elemanı/ Engelli
İstanbul(Asya)
Kargo Şube Müdürü
İstanbul(Avr.) +2 il daha
Genel Başvuru (Deprem İstihdam Seferberliği)
İstanbul (Tümü) +5 il daha
Call Center Customer Support / Dutch - Homeoffice
Ankara +7 il daha
Call Center Kundenberater / Deutsch
İstanbul (Tümü) +6 il daha
Call Center Kundenberater/Deutsch- Ankara/İstanbul
İstanbul (Tümü), Ankara
Depo Elemanı
İstanbul(Avr.)
Lojistik Depo Elemanı (Gebze)
Kocaeli
Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı / Fransızca
İstanbul (Tümü)
Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı / İngilizce
İstanbul (Tümü)
Call Center Kundenberater / Schwyzerdütsch
İstanbul (Tümü) +20 il daha
Call Center Customer Representative / English
İstanbul (Tümü) +2 il daha
Executive Assistant To CEO Office
İstanbul(Avr.)
Call Center Kundenberater/İstanbul - Ümraniye
İstanbul(Asya)
Call Center Kundenberater/Deutsch - Ankara
İstanbul(Avr.), Ankara
Call Center Kundenberater/İstanbul-Kağıthane
İstanbul(Avr.)
Call Center Kundenberater / Deutsch - Homeoffice
İstanbul (Tümü) +20 il daha
Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları