Back Office Elemanı

Webhelp Türkiye

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

GENEL NİTELİKLER 

• 7/24 vardiya sistemine uyum sağlayabilecek,
• Hibrit çalışma sisteminde çalışabilecek,
• Kriz çözebilen,
• En az lise mezunu,
• Çağrı Merkezi tecrübeli,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün, 
• Spora ilgili, 
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Çözüm odaklı, 
• Takım çalışmasına yatkın, 
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek, 
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

       Şans oyunları sitesine üye olan müşterilerimize ağırlıklı olarak mail,chat gibi yazılı kanallardan veya gerektiğinde outbound aramalar yaparak destek sağlayacak, şikayet yönetimi yapacak ekip arkadaşları arıyoruz.