Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

Webhelp Türkiye

    İstanbul, Yozgat, Bingöl,Van ve İzmir lokasyonlarımızda çalışacak. Inbound, Outbound veya Tahsilat projelerimizde görevlendirilmek üzere;

• Inbound projelerimizde 7/24 vardiyada çalışabilecek,
• Outbound projelerimizde satış yapabilecek,
• En az lise mezunu,
• 18-35 yaş aralığında,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

İŞ TANIMI

Çeşitli Projelerimizde Çağrı Merkezi operasyonunda görevlendirilmek üzere, müşterilerden gelen çağrıların, kaliteli hizmet anlayışı içerisinde cevaplanmasına ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasına katkı sağlayacak Müşteri Hizmetleri Yetkilileri arıyoruz.

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.