Saha Danışmanı

Webhelp Türkiye

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 55 ülkede 100.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, Ankara, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 13.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

E-Ticaret sektörünün lideri olan firmamızda kariyer basamaklarını hızla tırmanmak isteyen genç yeteneklere kapılarımızı açıyoruz!

Genel Nitelikler;

• Tercihen Üniversitelerin Mühendislik ve İİBF bölümlerinden mezun,
• Çözüm odaklı, problem çözmeyi seven,
• Analitik yapısı güçlü,
• Genç, dinamik, kendini iyi ifade eden,
• İkna kabiliyeti güçlü,
• İletişimi kuvveli,
• Excel raporlama bilgisi olan,

İş Tanımı;

Kuryelerinin performans raporlarını takip etmek. Kuryeler ile birebir iletişime geçerek kuryelerin sorunlarını ve ihtiyaçlarını tespit etmek.